¡Hola, amigo de México! Si quieres saber dónde puedes encontrar Energy Sistem por el territorio mexicano, estás en el lugar adecuado.
Lo más importante es informarte de cuáles son los puntos de venta en los que puedes adquirir la bocina bluetooth que más se adapta a tu estilo; los audífonos perfectos para tu día a día, los periféricos gaming que te harán disfrutar tus partidas como nunca, o los audífonos y bocinas sostenibles de nuestra gama Eco Audio. Son muchas las opciones que tienes para darle el toque de música a tu día a día, ya solo queda ver cuál es la opción que mejor se adapta a tu estilo. Desde nuestra web también puedes consultarnos cualquier duda que tengas con respecto a los productos Energy en México.
De la misma forma, si ya tiene un producto Energy y necesitas que te ayudemos con cualquier duda o consulta, te atenderemos a través de nuestra página de Soporte Técnico.
A continuación te mostramos cuáles son los puntos de venta oficiales en México. Estamos en un proceso continuo de implantación de nuevos puntos de venta, por lo que pronto estaremos en todos los rincones de México a tu disposición. ¡Permanece atento a todas las novedades!
Puntos de venta Energy Sistem en México
- Mercado Libre
- Amazon
- Liverpool: ya disponible tanto en su tienda online y como en tiendas físicas.
- Intercompras
- Mix Up
- Office Depot
- Coppel
- Tony Tiendas
- Compudabo
- Lumen
- Sanborns
- Walmart
78 comments
Hola.!!! Ya era justo que reaparecieran en México…!! Bienvenidos Welcome!!!
Ahora, diganme.. cómo van a canjear los puntos energy aqui en Mexico? y no acepto que no los vayan a realizar..vale..!
Saludos
Hola, como puedo cambiar mis Energies aquí en Mexico?
Hola Jassiel!
Gracias por contactarnos. El saldo en Energies solo se puede utilizar en nuestra web. Lamentándolo mucho, actualmente la opción de venta en México no está disponible aunque esperamos poder activarlo en un futuro. Lamentamos las molestias.
Un saludo!
Hola buenas tardes soy de la ciudad de México…en dónde encuentro un centro de reparación para mi celular Energy Max 4G
¡Hola Juan Alejandro!
Tendrías que dirigirte al punto de venta donde compraste el celular para gestionar la reparación. Si no te solucionan el problema, puedes contactar con nuestro servicio de Atención Técnica en este enlace: https://www.energysistem.com/mx/soporte-tecnico.
Saludos
Donde puedo comprar una batería del energycolors
Hola Egnis! ¿Puedes facilitarnos tus datos a través del siguiente link para ayudarte desde nuestro equipo de soporte técnico?
https://www.energysistem.com/support
Un saludo.
Quisiera saber como puedo aplicar una garantía.
El 7 de diciembre compré un mp4 para Navidad a mi hija y no funciona.
Cual es el procedimiento?
Agradezco su atención.
Kenia Dávila
Hola Kenia, a través del siguiente link puedes facilitarnos tus datos para que nuestros compañeros de Soporte Técnico te ayuden con tu caso: https://www.energysistem.com/support
Un saludo!
Hola, buen día
Quiero saber cómo hacer válida mi garantía.
Hola Carlos! Para gestionar tu garantía tienes que dirigirte a la siguiente dirección:
https://www.energysistem.com/support
¡Un saludo!
Buenas noches, hace dos meses aproximadamente compré un reproductor mp4, pero ocurre que el touch dejo de funcionar, como podría hacer válida la garantía?
Hola Fidel, ¿podrías facilitarnos tus datos a través del siguiente link?
https://www.energysistem.com/support
Un saludo!
Buen día mi reproductor mp4 no funciona la pantalla… lo compre en diciembre…. Por favor ayudenme. Me gusta mucho
Hola! ¿En qué establecimiento realizaste la compra del Energy Mp4? Un saludo!
Que tal.
compre un B2 Bluetooth Mint y necesito meterlo a garantia ya que no funciona la conexión vía Bluetooth ya realice el proceso de reinicio y no soluciono el problema.
Después ingrese mis datos a https://www.energysistem.com/support, para realizar la gestión de garantía, pero a la hora de enviar mis datos no me manda ninguna confirmación de que mi información esta bien ingresada, solo se queda en blanco.
Ya intente con diferentes navegadores y nada, no hay un numero telefónico a donde comunicarse?
Que tengo que hacer para solucionar este problema.
Hola Angel,
puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este teléfono: 966 831 058
Un saludo.
Este numero es de la ciudad de Mexico?
o me podrán dar la clave lada ya que marque el numero directo y no me da linea.
Buenos dias tengo el siguiente problema
compre un B2 Bluetooth Mint y necesito meterlo a garantia ya que no funciona la conexión vía Bluetooth ya realice el proceso de reinicio y no soluciono el problema.
Después ingrese mis datos a https://www.energysistem.com/support, para realizar la gestión de garantía, pero a la hora de enviar mis datos no me manda ninguna confirmación de que mi información esta bien ingresada, solo se queda en blanco.
Ya intente con diferentes navegadores y nada, no hay un numero telefónico a donde comunicarse?
Energy Sistem Social Media dice:
13 DE JUNIO DE 2018 A LAS 17:41 05WED, 13 JUN 2018 17:41:09 +000009.
Hola Angel,
puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este teléfono: 966 831 058
ESTE NUMERO NO ES DE MEXICO Y ESTOY ESCRIBIENDO A Energy Sistem MEXICO
POR FAVOR NECESITO UNA SOLUCION.
YA ES LA SEGUNDA VEZ QUE ESCRIBO
ESTA ES LA TERCERA VEZ QUE ESCRIBO Y SIGO SIN TENER RESPUESTA
QUE MAL SERVICIO.
compre un B2 Bluetooth Mint y necesito meterlo a garantia ya que no funciona la conexión vía Bluetooth ya realice el proceso de reinicio y no soluciono el problema.
Después ingrese mis datos a https://www.energysistem.com/support, para realizar la gestión de garantía, pero a la hora de enviar mis datos no me manda ninguna confirmación de que mi información esta bien ingresada, solo se queda en blanco.
Ya intente con diferentes navegadores y nada, no hay un numero telefónico a donde comunicarse?
Energy Sistem Social Media dice:
13 DE JUNIO DE 2018 A LAS 17:41 05WED, 13 JUN 2018 17:41:09 +000009.
Hola Angel,
puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este teléfono: 966 831 058
ESTE NUMERO NO ES DE MEXICO Y ESTOY ESCRIBIENDO A Energy Sistem MEXICO
POR FAVOR NECESITO UNA SOLUCION.
Quiero hacer válida mi garantía. Compre un mp4 funciono 3 días y ahora no enciende.
Hola Genoveva! Podrías facilitarnos tus datos a través del siguiente link?
https://www.energysistem.com/support
Un saludo!
mi sobrina compro unos audifonos energy sistem por internet en office depot y ya no funcionan, ya hable a office depotcy que nada mas tenian 5 dias de garantia y posteriormente me en energy sistem y ahora le dicen que la garantia nada mas es en europa como esta eso quien me puede ayudar
Hola María Esther. La garantía fuera de Europa está gestionada directamente con la tienda donde se ha realizado la compra. ¿Nos podrías facilitar tus datos a través del siguiente link para que podamos ayudarte? https://www.energysistem.com/support
Yo tengo un problema con mi MP4 se traba y no pasó de encendido me gustaría saber dónde puedo repararlo. Me gusta mucho y no quisiera que se descompusiera no sin antes de que uno de los expertos de energy me diera el visto bueno.
Hola Claudia! ¿Podrías facilitarnos tus datos a través del siguiente link para que nuestro equipo de Soporte Técnico te ayude?
https://www.energysistem.com/support
¡Un saludo!
buenas noches donde puedo encontrar accesorios o baterías para mi celular energy colors en mexico
gracias
en la su link de support no resuelven nada
Hola Flavio, actualmente tenemos disponibles baterías externas para recargar tu smartphone donde quieras: https://revstore.com.mx/products/energy-extra-battery-5000-snow
¿En qué otro complemento estarías interesado?
Hola Flavio, a través de este link nuestro equipo de Soporte Técnico te ayudará con tus accesorios: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico
DONDE PUEDO COMPRAR Party 3 Go EN MEXICO
Hola Jose! Actualmente no tenemos disponible el Party 3 en México. Mientras tanto puedes consultar todas las novedades que tenemos en el país: https://revstore.com.mx/search?page=1&q=energy+sistem&type=product
En donde los puedo contactar o algún número telefónico y/o dirección para garantias
Hola Omar! Escríbenos a través del siguiente link y nuestro equipo de Soporte Técnico te ayudará con tu consulta: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico
Donde podría comprar al mayoreo
Hola Derek! A través de este link podrás contactar con nuestro equipo comercial para que te den toda la información que necesitas: https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros
hola disculpe tengo un problema con mi reproductor mp4 touch coral se atora al momento de reproducir las canciones o radio y se reinicia dejando que los botones touch no funcionen. donde puedo reparalo vivo en mérida yucatán , méxico o cual sería la solución. ya no dispongo de la garantía.
Hola William! ¿Podrías facilitarnos tus datos a través del siguiente link? Nuestro equipo de Soporte Técnico te ayudará con tu MP4:
https://www.energysistem.com/support
Un saludo!
Hola que tal quisiera saber que procede en la garantía de los earphones energy system.
Un auricular dejó de escucharse
¡Hola, Carlos! ¿Podrías enviarnos tus datos a través del siguiente link? Nuestro equipo de Soporte Técnico te ayudará a través del siguiente link:
https://www.energysistem.com/support
¡Un saludo!
hola buenas tardes quisiera hacer valida mi garantía pero no en dodne viene el numero de serie de mis audifonos ayuda por favor
¡Hola Juan! Para validar tu garantía debes dirigirte al siguiente link: https://www.energysistem.com/support
Un saludo.
Disculpe quisiera que me cambiaran dos productos que me llegaron defectuosos, pero no me contestan los mensajes en mercado libre y el nuemero que viene de referencia no funciona, ayuda!!
Hola!
Hola!
Por favor, contacta con nuestro servicio de atención técnica para que puedan ayudarte con tu consulta. Te facilitamos el enlace:
https://www.energysistem.com/mx/contacta-nosotros
Un saludo!
Hola Energy sistem, hace un año compré un par de Earphones 6 True Wireless y hace poquito dejaron de funcionar. El auricular izquierdo sí carga pero no se enciende y por lo mismo no puedo conectarlos a ningún dispositivo. Ya intenté con todo lo que encontré en su página y nada me ha funcionado, estoy desesperado porque dejaron de funcionar de un día a otro. Los audífonos fueron comprados en una sucursal de Mix Up en México. Saludos.
Hola!
Lamentamos las molestias. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención técnica para que puedan ayudarte con tu producto.
https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros
Un saludo!
A quién corresponda:
Buenas tardes, realice la compra de 2 audífonos, de marca energy system, en bestbuy mexico por internet, me respondieron, que debo contactarme con ustedes para poder hacer valida la garantía de los dos productos y saber donde tienen su punto de distribución o donde me los pueden cambiar, los dos productos los compre hace un poco más de un mes pero se me descompusieron al mes de la compra, les anexo. los escrito por correo a la empresa best buy, espero su apoyo y atención gracias de antemano.
Hola!
Por favor, escribe a nuestro equipo de atención técnica para que puedan ayudarte con la consulta. Te facilitamos el enlace:
https://www.energysistem.com/mx/contacta-nosotros
Un saludo!
Hola, cómo puedo conseguir los accesorios para los Energy Earphones 6TWS? Necesito los ganchos para asegurar a los oídos
Hola!
Por favor, contacta con el equipo de atención al cliente para que te ayuden con tu consulta. Te facilitamos el enlace:
https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros
Un saludo,
Quiero comprar mi box Home Speaker 8 Lounge pero ninguna de las tiendas que tienen como distribuidores lo tiene en inventario. Como puedo hacer para conseguirlo? Lo necesito.
Hola.
En México vendemos a través de distribuidores y también en Mercado Libre. Si el producto no está disponible en ningún distribuidor puedes contactar con ellos y pedir la posibilidad de que adquieran el producto para poder comprarlo allí.
Saludos.
Hola. compre un reproductor de mp3 de 16 GB BT sport con Bluetooth y solo dejo de funcionar. lo utilice un día temprano y en la tarde que lo iba a encender y ya no prendió; lo conecto a mi lap y ni siquiera reconoce el equipo y lo pongo a cargar y hace nada, no carga no enciende. tiene 8 meses que lo compre. Quiero recuperar la música que tengo pero si no reconoce el dispositivo la computadora como le hago?
Ayudaaaaaaaa
Hola!
Por favor, contacta con nuestro equipo técnico para que revisen tu producto:
https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros
Un saludo,
Hola , se me extravió el cargador de mi MP4, donde lo consigo y precio, por favor.
Hola!
Por favor, contacta con nuestro equipo técnico para que te ayuden con la consulta:
https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros
Un saludo,
Hola que tal, hace un par de meses adquiri unos audifonos energy sistem urban 4, pero quisiera hacer válida la garantía en territorio mexicano, me diriji a gestionar garantía y me mandaron un correo respondiendome que solo aplica para la unión europea, por lo cual me gustaría saber el procedimiento para hacer efectiva mi garantía, gracias, saludos.
Hola!
Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarte con tu consulta. Puedes hacerlo a través de este enlace: https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros
Un saludo,
Hola Francisco!
Al parecer yo tengo el mismo problema que tú, ¿Te dieron una respuesta para poder cambiar o reparar tus audífonos?
Saludos y éxito
Hola!
Puedes tramitar la garantía con el centro en el que compraste el producto o contactar nuestro equipo de atención técnica en este enlace:
https://www.energysistem.com/mx/contacta-nosotros
Un saludo!
Hola!
Compré unos audífonos el dia *29 de agosto*, hoy *20 de septiembre* ya hace falso contacto. Es lamentable porque la calidad de audio me pareció sensacional para un equipo de bajo costo ($139)
Qué pueden hacer para mi satisfacción?
Gracias
Hola!
Por favor, contacta con nuestro equipo de atención técnica para que puedan ayudarte con tu consulta. Te facilitamos el enlace:
https://www.energysistem.com/mx/contacta-nosotros
Un saludo,
Hola necesito el contacto, hice un pedido por mercado libre pero no llegó defectuoso, hice el reclamo y no puedo contactar directamente, ayuda porfavor.
Hola!
Los pedidos de Mercado Libre son gestionados por la misma plataforma. Con Energy Sistem puedes contactar a través de este enlace https://www.energysistem.com/es/contacta-nosotros y mis compañeros de customer service intentarán ayudarte.
Un saludo!
Buen dia solo para reportar que el aparato no enciende y solo lo hace con la corriente electrica, aparte cuando reclamo la garantia me pide numero de serie y no lo trae el aparato solo el modelo y no me deja enviar el formato.
¡Hola, José Augusto! Para solucionar lo que comentas, contacta a través del enlace siguiente. Apartado «Atención al Cliente», y después «Otros». Gracias! https://www.energysistem.com/mx/contacta-nosotros
Como hago válida una garantía? Compre a través de mixup el cual es uno de sus distribuidores autorizados y ellos no se quieren hacer cargo, ustedes dicen que tienen garantía de 36 meses sus productos, pero no tienen atención en México, quiero hacer válida mi garantía mi SMART SPEAKER 3 ya no prende y el día de mañana cumple un año que me llegó, ni un año duró y ya se descompuso.
¡Hola, Christian! Por favor, contacta con nuestro compañeros de SAT para que te ayuden con lo que nos comentas Te dejamos el enlace para ello: https://www.energysistem.com/mx/soporte-tecnico
Muchas gracias y un saludo.
Hola buenas tardes compre un Mp4 touch16 gb. el 7 de febrero en home Depot cumplió el ciclo de canciones y se apago y no prende ni lo detecta la computadora en office no lo quieren cambiar ya que ya pasaron los 7 días que dan y ahora que hago?
Hola Gloria, por favor contacta con nuestros compañeros de At. Técnica a través del siguiente link, para que puedan ayudarte con tu incidencia:
https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico
Saludos y gracias
Hola perdi un auricolar, el izquierdo 🙁
Existe la posobilidad de comprar solo uno?
¡Hola!
Los auriculares no se venden por separado, lo sentimos. No hay posibilidad de comprar uno solo. Quedamos a tu disposición en caso de que te animes a comprar unos nuevos
Saludos
Muy buenos días.
A mi parecer es un pésimo producto. Solo llevo 2 meses con los audífonos y uno de ellos ya no funciona. Envié una solicitud de garantía sin embargo al día de hoy no he recibido respuesta. Espero puedan apoyarme por este medio para hacer valida la garantía.
Hola Nataly,
Lamentamos mucho la incidencia. Para la gestión de la garantía, dirígete por favor al vendedor. Si no obtienes respuesta, escribe a comunicacion@energysistem.com.
Saludos
Hola
Tengo unos audífonos, aerphones style3 true wireless, son geniales pero la cajita ya no carga al 100% mis audífonos, Cómo puedo conseguir otra?
Hola Letty,
Por favor, comprueba si los audífonos están en garantía y dirígete al punto de venta donde los compraste, para gestionar la incidencia. Si no obtienes respuesta, por favor ponte en contacto con soporte@stuffactory.mx y en caso de que no te ofrezcan solución, escríbenos en este enlace: https://www.energysistem.com/mx/soporte-tecnico. Estamos a tu disposición para cualquier consulta.
Saludos