Hola, justo hace unas horas me compré unos earbuds inalámbricos Urban 1 (los blanco y rosa) y no me acuerdo qué hice pero solo se me conectó un auricular 🙁 intento encender el otro pero nada. Cuando lo introduzco en la caja parpadea rojo 1 segundo pero no sé qué hacer.
¡Hola!
Para encender tus Earphones Urban 1 True Wireless debes extrae pulsar el Botón multifunción derecho e izquierdo durante 2 segundos. El LED indicador de estado de ambos auriculares empezarán a parpadear y se sincronizarán entre ellos de manera automática. Verás que en ese momento el LED indicador de estado de uno de ellos comenzará a parpadear de manera intermitente en azul y rojo, y estarán listos para ser sincronizados con tu dispositivo reproductor Bluetooth.
Hola Mati:
Por favor, escribe por favor a nuestros compañeros de Atención Técnica en este link para que puedan ayudarte a resolver tus dudas: https://www.energysistem.com/soporte-tecnico
¿Qué modelo de auriculares son? En nuestra web, en la ficha de cada modelo, puedes consultar la guía de usuario. Si continúa el problema, escribe por favor a nuestros compañeros de Atención Técnica en el siguiente enlace: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico.
Hola, tengo los auriculares Energy Sistem Sport 1 y tengo problemas de conexión con mi ordenador HP y mi móvil Xiaomi. Con el móvil Samsung conecta sin problemas y a la primera, pero con los otros dispositivos es que ni aparece en el listado de conexión. ¿Podríais darme alguna solución? Muchas gracias
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Hola, justo hace unas horas me compré unos earbuds inalámbricos Urban 1 (los blanco y rosa) y no me acuerdo qué hice pero solo se me conectó un auricular 🙁 intento encender el otro pero nada. Cuando lo introduzco en la caja parpadea rojo 1 segundo pero no sé qué hacer.
Por favor explíquenme qué hacer 🙁 Saludos, Alicia
¡Hola!
Para encender tus Earphones Urban 1 True Wireless debes extrae pulsar el Botón multifunción derecho e izquierdo durante 2 segundos. El LED indicador de estado de ambos auriculares empezarán a parpadear y se sincronizarán entre ellos de manera automática. Verás que en ese momento el LED indicador de estado de uno de ellos comenzará a parpadear de manera intermitente en azul y rojo, y estarán listos para ser sincronizados con tu dispositivo reproductor Bluetooth.
Si tienes más dudas, puedes consultar el manual de usuario en este enlace: https://www.energysistem.com/es/guide/44976#115.
Y si sigues sin poder sincronizarlos, escribe por favor a nuestros compañeros de Atención Técnica en este link: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico.
Saludos
Hola,
Compre unos Earphones Urban 4 True Wireless, los puedo conectar bien pero el sonido es muy latoso, no tienen nada de bajos.
Son así? O algo no está funcionando.
Gracias
Hola Mati:
Por favor, escribe por favor a nuestros compañeros de Atención Técnica en este link para que puedan ayudarte a resolver tus dudas: https://www.energysistem.com/soporte-tecnico
¡Gracias!
No se me enciende el casco L de los auriculares me los e comprado hace 2 horas y solo e conseguido encender 1
Hola Asier,
¿Qué modelo de auriculares son? En nuestra web, en la ficha de cada modelo, puedes consultar la guía de usuario. Si continúa el problema, escribe por favor a nuestros compañeros de Atención Técnica en el siguiente enlace: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico.
Saludos
Compré los auriculares urban, solo usé dos meses. No funciona.
Hola Yan,
Lamentamos la incidencia. Ponte en contacto por favor con nuestros compañeros de Atención Técnica en este enlace: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico.
Saludos
Hola, tengo los auriculares Energy Sistem Sport 1 y tengo problemas de conexión con mi ordenador HP y mi móvil Xiaomi. Con el móvil Samsung conecta sin problemas y a la primera, pero con los otros dispositivos es que ni aparece en el listado de conexión. ¿Podríais darme alguna solución? Muchas gracias
Hola,
Escribe por favor a nuestros compañeros de Atención Técnica en este enlace para que puedan ayudarte con la incidencia: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico.
¡Saludos!