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botones tactiles en el frontal del dispositivo

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MP4 Touch Bluetooth Mint

Sonido sin cables para disfrutar de las canciones que te importan.

Disponible

Valoración: 83% of 100 4.15/5.0 de 197 opiniones

197 Reseñas Valora este producto

42,90 €

Reproductor MP4 con tecnología Bluetooth y radio FM integrada para escuchar tu música sin cables. Con sus 8 GB de memoria interna ampliables hasta 128 GB por tarjetas microSD, puedes disfrutar de todos tus contenidos a través de su pantalla LCD.

Color

Coral
Mint
Amber

Tu compra online

36 MESES DE GARANTIA

30 DÍAS DE PRUEBA

CLUB ENERGY SISTEM

HASTA 300 ENERGIES (3,00 € DTO)

Conéctate y olvídate

Los cables forman parte del pasado. Disfruta de una libertad total de movimiento gracias a la conexión Bluetooth y escucha tu música favorita sin ataduras.

Que no te lo cuenten

Mantente al día, disfruta de tu programa favorito y no te pierdas el partido de tu equipo? Sintoniza todas tus emisoras de radio favoritas y llévalas siempre contigo.

Con un solo toque

Toca para que suenen tus canciones favoritas. Accede rápida y cómodamente a todas las carpetas de tu reproductor gracias a los botones táctiles. Nunca fue tan fácil.

Más música. Más diversión

8 GB de memoria interna que te permiten almacenar horas y horas de música para no repetir ninguna canción. Y si te quedas corto, siempre puedes ampliar su capacidad mediante tarjeta microSD.

Características destacadas

Contenido del producto

Especificaciones técnicas

Reproduce música MP3 / FLAC / WMA / WAV / APE.
Pantalla TFT LCD con más de 65.000 colores.
Botones táctiles en el frontal del dispositivo.
Auriculares intrauditivos con imanes de neodimio.
Radio FM integrada con presintonías y grabación.
Expansión de memoria con microSD (hasta 128 GB).
Reproduce videos en formato AMV.
7 modos de ecualización.
Grabadora de voz digital con micrófono integrado.
Batería de litio recargable.

Manual

Manual de usuario. Ver Online

Opiniones

Valoración: 83% of 100 4.15/5.0 de 197 opiniones

197 Reseñas Valora este producto

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100%

Published by Olga on 7/1/20 MP4 Touch Bluetooth Mint

Duda grabar emisoras

Me gustaría saber cómo se graban las emisoras de radio. Dentro de la zona de radio me salen 4 opciones: emisoras, sintonización manual, sintonización automática y grabación y grabación FM. Gracias

Respuesta Energy Sistem.

Hola, gracias por tu valoración y comentarios.

En este caso te recomiendo que consultes el manual completo del dispositivo que encontrarás en el siguiente enlace:

https://www.energysistem.com/es/guide/42645

Un saludo.

Julián

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100%

Published by Oscar A on 30/12/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

Pregunta.

¿ Son compatibles con auriculares Sony con bluetooth?

--- Respuesta desde Energy Sistem

Hola:

Nuestro reproductor utiliza Bluetooth v2.1. y protocolo A2DP, por lo que en principio sí serían compatibles con la mayoría de auriculares bluetooth.

Un saludo.

Rafa.

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100%

Published by Sandra on 18/12/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Conexion auriculares inalambricos oir radio fm

Se puede escuchar la radio fm con unos auriculares inalambricos o es necesario auriculares con cable para que hagan de antena??
Conectaria el mp4 con unos auriculares inalambricos bluetooth 5.0???

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios.

Para poder usar la radio en el Mp4 Touch es imprescindible tener conectados unos auriculares con cables a la salida jack ya que éstos hacen la función de antena y, sin ellos, la función de sintonización no es posible.

Un saludo.

Julián

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100%

Published by Félix on 17/12/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es mi segundo mp4 este con Bluetooth

Se puede conectar con un galaxy a5 por Bluetooth para poder pasar fotos??
Lo he intentado pero no puedo

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios.

Los protocolos bluetooth con los que trabaja el Mp4 Touch son exclusivamente de audio, por lo tanto su función es la transmisión de música. No es posible conectar el Mp4 a un móvil o tablet para transferir archivos.

Un saludo.

Julián

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100%

Published by Héctor Arredondo glez on 19/11/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

La función refrescar para que sirve!?! Gracias.

La función refrescar.

Respuesta Energy Sistem.

Hola.

Gracias por tu valoración.

Usa esta opción cuando grabes o borres canciones para que se vuelvan a crear las listas de ordenación por álbum, artista o genero.

Al desconectar el reproductor del ordenador con la extracción segura de dispositivos, tu MP4 Touch hará un Refrescar automático y seguirá en modo de carga.

Un saludo.

Julián

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100%

Compra verificada Published by Isaí on 17/11/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es muy fácil ocuparlo su interfaz es muy intuitiv

Es muy fácil ocuparlo su interfaz es muy intuitiva lo único q se podría mejorar es escuchar el radio a través de Bluetooth

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80%

Published by Alberto on 6/10/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Duda emparejamiento bluetooh con más de un dispositivo

Recientemente he adquirido un mp4 con la ilusión de poder emparejar con él los dos intercomunicadores de los cascos de la moto para poder escuchar la misma música tanto yo como mi acompañante. Pero mi sorpresa ha sido que tan solo puedo emparejar uno de los intercomunicadores y el otro, aunque lo detecta, se queda en un segundo plano sin reproducir la música.
La duda es, ¿Solo se puede emparejar el mp4 con un solo dispositivo a la vez o estoy haciendo algo mal?
Porque si uno a uno si me funciona.
Gracias.

Respuesta de Energy Sistem:

Hola, Alberto.

Gracias por confiar en nosotros con la compra del MP4 Touch Bluetooth Mint. Me gustaría informarte que solamente es posible conectar un dispositivo por Bluetooth con tu reproductor.

Desconozco cómo funcionan los intercomunicadores de los cascos de tu moto, sin embargo, con unos auriculares que tuvieran conexión True Wireless, es decir, el MP4 envía la señal a uno de ellos y este envía la información al otro interlocutor, sí podríais escuchar la misma música.

Si tienes cualquier otra duda, te agradecería que contactaras con nuestro equipo de Atención al cliente a través del siguiente enlace:

https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico

Un saludo, Vanesa.

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80%

Compra verificada Published by Ramon on 1/10/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Es un buen producto a muy buen precio. Solo cambia

Es un buen producto a muy buen precio.
Solo cambiaría la sensibilidad de los botones táctiles (excesiva a mi modo de ver) y el botón de bloqueo hace que haya que apagar y encender el MP4 la mayoría de las veces que se desbloquea porque produce un chirrido electrónico desagradable.

Respuesta de Energy Sistem:

Hola.

Gracias por confiar en nosotros con la compra del MP4 Touch Bluetooth Amber.

Conocer tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos, por ese motivo he trasladado tu sugerencia a nuestro equipo de desarrollo para que la tengan en cuenta.

En cuanto al botón de bloqueo, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con mayor detalle tu caso.

Un saludo, Vanesa.

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100%

Published by Mar on 30/9/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

No está mal

Es sencillo, tiene un sonido bastante decente y la radio es un plus. En contra: ver vídeos, en mi opinión, una tontería, cualquier movil de los más baratos le da mil vueltas. Avanzar la reproducción es un suplicio y retroceder, imposible.

Respuesta Energy Sistem.

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios.

El Mp4 Touch Bluetooth es fundamentalmente un reproductor de música que tiene, como función adicional la reproducción de vídeos en formato AMV, con las limitaciones propias de una pantalla de solo 1.8" de tamaño.
La opinión de nuestros clientes es muy importante por lo que trasladamos tu opinión a nuestro departamento de desarrollo.

Un saludo.

Julián

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100%

Published by cruzca on 15/9/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Opcion de meter musica

Tengo un problema y aunque parezca mentira no se poner música dentro del mp4 bluetooth. Conecto el dispositivo al portátil y no me sale en "Equipo" ni ninguna opción en la pantalla de mp4... solo se carga y no me da más opciones. ¿Hay algo que deba hacer especificamente?

Respuesta de Energy Sistem:

Hola, Cruzca.

Gracias por contactar con nosotros y por tu confianza con la compra del MP4 Touch Bluetooth Mint.

Me gustaría informarte que, para poder copiar la música en tu MP4, solamente tienes que tener el reproductor encendido, conectarlo mediante el cable USB-MicroUSB y será detectado por tu ordenador automáticamente sin necesidad de instalar ningún driver.

Una vez detectado, podrás leer/escribir en su memoria como si se tratara de una unidad de disco más. Cuando termines de transferir datos, desconecta el reproductor del ordenador.

Si aún así no pudieras transferir los archivos, te pediría que probaras con otro cable para descartar que la avería pudiera estar en el accesorio. Si aún así no se solventa, te agradecería que te pusieras en contacto con nosotros a través del siguiente enlace:

https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico

Un saludo, Vanesa.

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100%

Published by delbin on 30/8/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

es compatible con los Earphones Urban 4 True Wireless Sky?

muy buena calidad

Respuesta de Energy Sistem:

Hola, Delbin.

Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que los Earphones Urban 4 True Wireless los puedes conectar por conexión Bluetooth al MP4 Touch Bluetooth Mint por lo que, sí serían compatibles.

Un saludo, Vanesa.

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60%

Published by Regina Alfonso on 27/8/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Tiene fallos

En general muy bien, pero a menudo cuando lo desbloqueo o enciendo la pantalla la canción se distorsiona y se pone en "cámara lenta".

Respuesta de Energy Sistem:

Hola, Regina.

Gracias por confiar en nuestra marca con la compra del MP4 Touch Bluetooth Amber.

Te pido disculpas si la experiencia con el reproductor no ha sido la que esperabas. Con el fin de poder ayudarte a solventar tu incidencia, te pediría que te pusieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente desde el siguiente enlace:

https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico

Un saludo, Vanesa.

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100%

Compra verificada Published by Antonio on 8/8/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

no hay nada mas que añadir gracias

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100%

Published by Abril on 7/8/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

¿Como subo musica o que pagina visitar para poner musica?

Es muy bueno el mp4 y se oye bien la musica y todo y nunca me a fallado, pero hace poco intente subir musica y segun yo si la habia puesto porque, se supone que puse una carpeta en donde iria mi musica y ¿que creen? si me aparecia la carpeta pero, cuando revise mi mp4 lo abri dice archivos no encontrados pero en mi computadora ya estan las canciones me gustaria que me ayudaran porfavor. Gracias

Respuesta de Energy Sistem.

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios.

Una vez que tengas la música en tu ordenador, debes conectar el Mp4 al mismo con el cable usb. Cuando tu ordenador reconozca el dispositivo como una unidad de memoria externa, debes copiar la música desde el disco duro de tu ordenador a la memoria del mp4.
Puedes copiar las canciones sueltas o bien guardarlas en carpeta. Para que el Mp4 Touch reconozca las canciones que ha copiado es imprescindible que se encuentren en alguno de los formatos compatibles (MP3 / FLAC / WMA / WAV / APE).

Por lo tanto lo que debes hacer, en primer lugar es asegurarte que esas canciones están en alguno de los formatos compatibles.

Un saludo.

Julián

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80%

Compra verificada Published by Jesus on 22/7/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

En algunas ocasiones se oye el bajo de las cancion

En algunas ocasiones se oye el bajo de las canciones muy distorsionadas y sin mover el ecualizador, también brincan como si fuera un cd , de todo lo demás perfecto.

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días.

Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra del MP4 Touch Bluetooth Coral y por responder nuestra encuesta.

Con el fin de conocer con mayor detalle el inconveniente que tienes con tu reproductor, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo ya que conocer tu opinión nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos.

Un saludo, Vanesa.

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100%

Published by Juan Carlos on 19/7/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

duda del AMV converter

Hola, el equipo me encanto, trabaja super bien poro tengo un detallito...l viene con un programa para convertir videos al formato soportado (AMV) pero este programa no funciona con equipos con Win 10, no reconoce el Direct X 10... o es muy viejo, la cosa es que no funciona... por un tiempo logre que trabajara en un equipo viejo que tenia con Win XP, pero por mas que he buscado una aplicacion que me haga la conversion en WIN 10 no lo logro... ¿podrian ayudarme? gracias.

Respuesta de Energy Sistem.

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios. El programa de Conversión de vídeo que incluye el dispositivo debería ser compatible con Windows 10. Con el fin de obtener más información sobre el problema y poder darte asistencia técnica te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.

Un saludo.

Julián

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100%

Published by Paola on 10/7/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

GRABAR

Buen dia!
Como se hace para grabar una estación de radio?

Respuesta de Energy Sistem.

Hola.

Para sintonizar y memorizar una emisora. Tan solo tienes que entrar en la opción "Radio"-"Sintonización manual" y seleccionar la emisora que quieres memorizar. A continuación pulsa el botón de menú durante un segundo y selecciona la opción "Guardar Emisora".

Si lo que quieres es hacer una grabación del sonido de esa emisora. Una vez que estés en la emisora deseada, pulsa el botón de menú durante un segundo y selecciona la opción "Iniciar grabación".

Para resolver las dudas acerca del funcionamiento del dispositivo te recomiendo que consultes el manual que encontrarás disponible en nuestra página web desde el siguiente enlace:

https://www.energysistem.com/es/guide/42645

Un saludo.

Julián

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100%

Published by Deivid Andres Castillo Montero on 9/7/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

Soy de Colombia

¿Puedo pagar en pesos colombia? ¿Cuanto seria?

Respuesta de Energy Sistem.

Hola.

No es posible realizar compras desde Colombia a través de nuestra página Web.
Para compras en ese país te recomiendo que contactes con nuestro socio: Bahía Technology.

http://www.bahiatechnology.com/

Un saludo.

Julián

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100%

Published by Olga on 5/7/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Hola

¿hay alguna manera de saber cuándo el dispositivo está cargado al máximo?

Respuesta de Energy Sistem.

Hola

Muchas gracias por tu valoración y comentarios.

Cuando realizas la carga, aparece en la pantalla en icono de la batería con la animación que simula el proceso de carga. Cuando esta animación está detenida y el icono de la batería aparece totalmente en blanco, la batería estará totalmente cargada.

Un cordial saludo.

Julián

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100%

Published by Marta on 26/6/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Problemas Bluetooth

Hola, he comprado un mp3 y un mp4 con bluetooth, el problema está en la conexión que hace con los auriculares, ya que se conectan pero cuando quiero escuchar la música me dice que está desconectado.
Gracias.

Respuesta de Energy Sistem:

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios. Te pedimos disculpas si la experiencia no está siendo la esperada.

Para asegurar que se se está realizado correctamente la sincronización entre el mp4 y el auricular te recuerdo los pasos a seguir:

Activa la función Bluetooth accediendo al menú Bluetooth y seleccionando en el submenú la opción Estado. En esta opción, asegúrate que el Bluetooth está Activado.

Para emparejar por primera vez un dispositivo Bluetooth, selecciona la opción Búsqueda Bluetooth del submenú. El dispositivo realizará una búsqueda y mostrará una lista de dispositivos encontrados. Este proceso, puede tardar unos minutos. Asegúrate que tu auricular o altavoz Bluetooth están también en modo sincronización. Una vez encontrado, selecciona el dispositivo en la lista de búsqueda, y selecciona la opción 'Emparejado Bluetooth'.

En caso de seguir con los problemas de conexión , por favor, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para obtener asistencia técnica y hacer un seguimiento personalizado del caso.

Un saludo.

Julián

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20%

Published by Nacho on 18/6/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Al desbloquearlo se distorsiona el sonido con un ruido insoportable

Durante el primer día de uso, cada vez que trato de desbloquearlo se distorsiona el sonido con un ruido insoportable. La única opción es apagarlo. Pero cuando lo vuelvo a encender pasa una y otra vez. Un cacharro inservible desde el primer uso. Nunca me había encontrado con un producto, de la clase que sea, de tan pésima calidad. Mi abuela sería capaz de hacer un mp3 un poco más decente.

Respuesta de Energy Sistem.

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios. Te pedimos disculpas si la experiencia no está siendo la esperada. La distorsión en el sonido a la que haces referencia no debería producirse, por lo que el comportamiento que indicas no se corresponde con el funcionamiento correcto del dispositivo. Para poder hacer un seguimiento personalizado del caso, por favor, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.

Un cordial saludo.

Julián

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20%

Compra verificada Published by Raul on 4/6/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Lo acabo de comprar y no puedo guardar las sintonías de la radio, viendo el manual se supone que en el menú de radio FM hay una opción de guardar sintonías pero a mi no me sale esa opcion

Problemas en radio FM

Respuesta Energy Sistem.

Gracias por tu valoración y comentarios. Una vez que entras en el menú "Radio" debes seleccionar la opción de "Sintonización manual", a través de las teclas de avance y retroceso seleccionas la frecuencia de la emisora que desees guardar. Mantén pulsado el botón de menú durante un par de segundos y te aparecerá un menú, entre las opciones de ese menú aparecerá "guardar Emisora" pulsa el botón de Play/Pause y podrás memorizar la emisora.

Para cualquier realizar cualquier consulta técnica recomendamos contactar directamente con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support

Un saludo.

Julián

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40%

Compra verificada Published by Claudia Silvana on 13/5/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

El sistema operativo se desinstalo y solo puedo su

El sistema operativo se desinstalo y solo puedo subir música MP3 no toma otros formatos y cuando quise conectarlo a la PC la segunda vez que quise cargarle música ya directamente no lo reconocía y tuve que reiniciarlo de fábrica y no es muy cómodo tener que cargar mi música y fotos cada vez que se le ocurre tildarse

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días.

Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del MP4 Touch Bluetooth Coral y por haber dedicado unos minutos a responder nuestra encuesta.

Uno de nuestros compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para solventar el error de tu reproductor lo antes posible.

Que tengas un buen día.

Un saludo, Vanesa.

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80%

Compra verificada Published by GENARO on 5/5/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

MUY BUEN PRODUCTO.

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80%

Compra verificada Published by Mario Rodrigo on 8/4/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Tuve que investigar cómo habilitar la función ra

Tuve que investigar cómo habilitar la función random, ya que en el manual no se indica (el que viene en el paquete), lo encontré descargando el manual PDF de la página.
El producto me encanta, y quiero adquirir unos audífonos inalambricos, pero no encuentro donde adquirir en México.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Efectivamente, el manual de usuario se encuentra publicado en nuestra web, porque tenemos un compromiso con el medio ambiente y ya no lo imprimimos. Con respecto a la distribución en México, tenemos una red extensa de establecimientos donde se comercializan nuestros productos. Uno de nuestros agentes ya se ha puesto en contacto contigo para facilitarte más información al respecto. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Juan Felipe on 2/4/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

Me ha encantado. Es muy buena MP4. La recomiendo

Lo único que puedo decir es que no tiene ecualizador personalizado, es decir, que no lo puedo ajustar a mi gusto.Solo están los de fabrica.

Respuesta Energy Sistem.

Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. La opinión de nuestros usuarios es fundamental para lanzar al mercado dispositivos que se ajusten a las necesidades del cliente, por lo que trasladamos tu consulta a nuestro equipo de desarrollo.

Un saludo.

Julián

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100%

Compra verificada Published by Jesús on 26/3/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Me parece un equipo estupendo, pero no entiendo qu

Me parece un equipo estupendo, pero no entiendo que tenga visor y carpeta de imágenes con una pantalla de ese tamaño. No tiene sentido. Yo les sugiero mejorarlo aumentando el tamaño de la pantalla sin aumentar el tamaño del dispositivo y mejorar el ecualizador. Tiene muy buen sonido, pero se puede mejorar. Quizás no estaría de más darle una funda clip o un colgador para llevarlo de forma más cómoda cuando se hace deporte, por ejemplo. Las carcasas en vivos colores le darían mucho más atractivo; incluso, carcasas desmontables para ponerle el color del día.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

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40%

Compra verificada Published by joaquin on 20/3/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

El mp4 .me lo regalaron en enero y en marzo lo he

El mp4 .me lo regalaron en enero y en marzo lo he tenido que llevar a reparar, ya que se rompió el botón de apagado y encendido

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender nuestra encuesta y compartir tu opinión. Todos nuestros dispositivo tienen una garantía de 36 meses y nuestro Servicio Técnico Oficial se encarga de la puesta a punto de las unidades para que estén de nuevo funcionando. Un saludo, Elías.

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40%

Compra verificada Published by MIGUEL ANGEL on 11/3/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

ME RESULTA IMPOSIBLE QUE SE VINCULE CON OTRO DISPO

ME RESULTA IMPOSIBLE QUE SE VINCULE CON OTRO DISPOSITIVO COMO SON LOS CASCOS .

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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60%

Compra verificada Published by Jose Luis on 23/2/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

Posee demasiada sensibilidad para interactuar con

Posee demasiada sensibilidad para interactuar con sus botones de acceso establecidos. Es difícil memorizar las emisoras FM de manera manual. No responde correctamente el botón de control de audio, video, Fm...
Me lo han regalado pero estoy bastante decepcionado con este producto.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Alvaro on 21/2/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Los cascos en verdad no son de muy buena calidad y

Los cascos en verdad no son de muy buena calidad y sonido por lo demás muy bien todo

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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40%

Compra verificada Published by Francisco on 20/2/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

Se apaga cuando quiere y es difícil volver a pone

Se apaga cuando quiere y es difícil volver a ponerlo en funcionamiento.
Se le podría poner una pinza para no tener que llevarlo en el bolsillo.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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80%

Compra verificada Published by Nuria on 20/2/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Todo correcto.

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100%

Compra verificada Published by Mª Teresa on 18/2/19 MP4 Touch Bluetooth Mint

Nos encantó el trato personal. Repetiremos seguro

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20%

Compra verificada Published by Antonio on 5/2/19 MP4 Touch Bluetooth Coral

He comprado tres unidades y las tres venían defec

He comprado tres unidades y las tres venían defectuosas de fabrica se apagan y ya no vuelven a encender

Respuesta de Energy Sistem:

Hola.

Muchas gracias por tus valoraciones.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Julián

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100%

Compra verificada Published by Jaime on 17/1/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Mejorar la calidad de video.

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40%

Compra verificada Published by Juan Bosco on 14/1/19 MP4 Touch Bluetooth Amber

Buenos Días: me pongo en contacto porque ayer por

Buenos Días: me pongo en contacto porque ayer por tercera vez, se me quedo bloqueado escuchando música y sólo te permite apagarlo. al reiniciar todo vuelve a funcionar. He ido probando desde el día 9 que lo puse en funcionamiento: aún no tengo patrón de por qué pasa. En fín voy a ver si puyedo hablar con vosotros por si hay que actualizar algo o es defecto.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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80%

Compra verificada Published by Raul on 26/12/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

A veces se le borran las canciones de la tarjeta.

A veces se le borran las canciones de la tarjeta....

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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40%

Compra verificada Published by Cristina on 24/12/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

He comprado reproductores mp4 anteriormente de est

He comprado reproductores mp4 anteriormente de esta marca, y me gustaron, por eso decidí decatarme por otro de la misma, pero la navegación por el dispositivo es un desastre, muy limitada en cuanto a opciones de reproducción, deja mucho que desear. Entiendo que puede ser cómodo para alguien que no escuche mucha música o con una libreria pequeña, pero para un usuario habitual y con una gran biblioteca musical simplemente no sirve. No se a que se debe este cambio respecto a productos anteriores, pero estoy muy descontenta.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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40%

Compra verificada Published by javier on 12/12/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Sólo puedes escuchar un álbum con bluetooth si l

Sólo puedes escuchar un álbum con bluetooth si lo tienes almacenado en la tarjeta extra sd que debes incorporar. Desde el propio mp4 no te deja hacerlo. Tampoco lleva la cinta del cuello que anteriormente llevaba e iba tan bien para llevarlo colgado. El sonido de los auriculares también es mejorable.
La atención al cliente es inmejorable, eso sí.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Para poder escuchar un álbum, puedes optar por una "Lista de reproducción": Con esta opción, tendrás acceso a una lista de canciones personalizada. Dispones de 3 Listas editables para incluir canciones: Lista canc. [1], Lista canc. [2] y Lista canc. [3]. Para añadir o quitar canciones a cada lista debes seguir las instrucciones que se indican en el apartado "Ajustes en las listas de reproducción". Con respecto al cordón y al sonido de los auriculares, lo tendremos en cuenta para futuras fabricaciones, por lo que agradecemos enormemente tus comentarios. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Aleix Castells Barrera on 11/12/18 MP4 Touch Bluetooth Amber

Energy MP4

Me encanta el dispositivo por sus 16GB de almacenamiento interno y el aumento de autonomía. Pero estaría bien que los botones fueran físicos y no tactiles ya que hay veces que por error puedes llegar a pulsarlos. También me encanta que tenga lector de tarjetas de hasta 128GB cosa que el mio es el Bluetooth mint de energy y tiene el lector de tarjetas que soporta hasta 64GB Y 8GB de almacenamiento interno. A ñesar de todo el dispositivo me encanta. Me gustaría añadir una sugerencia para el plan renova, tal como poneis opciones para renovar moviles, ereaders y auriculares podriais poner para renovar el MP3 / MP4

Respuesta Atención al Cliente Energy Sistem:

Hola, Aleix.

Gracias por la confianza mostrada con la adquisición del Mp4 touch Amber. Agradecemos tu opinión y trasladamos tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo.

Un saludo.

Julián

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80%

Compra verificada Published by ingri on 26/11/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

El botón de encendido es un poco engorroso

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60%

Compra verificada Published by David on 21/11/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

En modo bloque y sin luz ambiente, es imposible ma

En modo bloque y sin luz ambiente, es imposible maniobrar el dispositivo. No cuenta con ecualizador.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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80%

Compra verificada Published by María on 19/11/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

El aparato es de lo mejor.Sobre todo los mandos t

El aparato es de lo mejor.Sobre todo los mandos táctil que tiene. Los auriculares no me gustan como se oyen.Lo demás todo bien.

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40%

Compra verificada Published by ISABEL on 17/11/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Bien este producto lo compré en una tienda online

Bien este producto lo compré en una tienda online y ya lo devolví en su dia.
Tengo muchos aparatos Energy Sistem y estoy muy contento con ellos, pero este me fue dificil aprender su funcionamiento y los auriculares bluetooh no me iban bien a mis orejas y por eso los devolvi. Tras eso en vuestra tienda compre el hermano peque

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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80%

Compra verificada Published by José Luis on 12/11/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Un mp4 recomendable para cualquier usuario

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100%

Compra verificada Published by Jose Maria on 29/10/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

El modelo anterior que tenía "Energy Sistem MP5

El modelo anterior que tenía "Energy Sistem MP5 Touch Player 5216 Black Metal" era mucho más co.pleto, y llevaba altavoz externo, muy útil en ciertas ocasiones.

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100%

Compra verificada Published by Yaremys on 29/10/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Sólo dar las gracias lo compraría nuevamente

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80%

Compra verificada Published by carlos on 24/10/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

El llevar el dispositivo, el anterior podias colga

El llevar el dispositivo, el anterior podias colgarlo pero este necesitas

Un utensilio extra

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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60%

Compra verificada Published by Jota on 24/9/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

El botón de bloqueo, apagado y encendido es incó

El botón de bloqueo, apagado y encendido es incómodo y no encuentro el sentido del mismo ya que al apagarse la retro-iluminación de la pantalla se auto-bloquea por si solo. Los menús de navegación son un poco primarios y las teclas táctiles son excesivamente sensibles y sin retro-iluminación por lo que manejarlo en la oscuridad es difícil . La calidad de los auriculares que trae de serie son de juguete y por último el temporizador de apagado no se guarda una vez apagado el MP4. Actualización de Firmware mediante Windows y no en Mac.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Mp4 Touch BT Mint.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Gaspar

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60%

Compra verificada Published by Gilberto Hugo on 20/9/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

El funcionamiento no es intuitivo

El funcionamiento no es intuitivo

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Te he contactado para conocer un poco más en profundidad tu caso y así poder ayudarte y ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Jehovany JC on 12/9/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

De noche o muy temprano pierdo los botones al no e

De noche o muy temprano pierdo los botones al no estar iluminados.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by AZALIA ANDREA on 5/9/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

TODO ESTA PERFECTO, SOLO UNA COSA ME GUSTARÍA QUE

TODO ESTA PERFECTO, SOLO UNA COSA ME GUSTARÍA QUE LE AGREGARAN UN ALTAVOZ ESO SERIA GENIAL.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Voy a remitir tus comentarios a nuestro departamento de desarrollo para que lo tengan en cuenta para futuras fabricaciones. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by teresa on 2/8/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Por poner un pero decir que es muy sensible al con

Por poner un pero decir que es muy sensible al contacto. Tengo que tener cuidado de no tocar parada, adelante etc

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Recordarte que este modelo en concreto lleva la opción de bloqueo en el botón de encendido. Si lo despliegas, se bloquean las teclas para que no sean pulsadas accidentalmente. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Raúl on 23/7/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Me encantan sus productos soy fan de tenerlos !! M

Me encantan sus productos soy fan de tenerlos !! Me encanta su diseño su facilidad para usar !! Todo !! He recomendado mucho sus productos al parecer en México he tenido varias ventas para que conozcan sus productos !!

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100%

Compra verificada Published by Kavir on 23/7/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Me ha gustado mucho y facil de usar

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100%

Compra verificada Published by andres on 6/7/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Duración de la batería Excelente, se puede progr

Duración de la batería Excelente, se puede programar el apagado del mismo, lo único que se debería mejorar sería que los comandos para manejarlo se deberían iluminar para que por la noche, en la habitación oscuridad, se pudiese acceder a ellos fácilmente, tenedlo en cuenta para futuras versiones

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

Quality

80%

Compra verificada Published by Kevin on 6/7/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Un muy buen producto, la batería dura bastante (c

Un muy buen producto, la batería dura bastante (casi y lo cargo solo una vez a la semana con un uso moderado), fácil de usar y con las características esperables para un equipo de este nivel. Lo único que no me agrada es que los archivos de música no se mezclan al acceder a "todas las canciones", o tienes acceso sólo a la memoria interna o a la micro SD, pero no ha ambas (punto muy negativo desde mi perspectiva).

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60%

Compra verificada Published by eugenio on 5/7/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Los auriculares se salio los cables del conector,

Los auriculares se salio los cables del conector, malisimos.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu MP4 Touch Bluetooth.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Quality

60%

Compra verificada Published by JUANMA on 1/7/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es muy buen producto,, lo único que habría que c

Es muy buen producto,, lo único que habría que cambiar es que a la hora de usarlo con unos auriculares Bluetooth pueda elegir las canciones por carpetas, artistas, álbumes, etc

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu MP4 Bluetooth.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Quality

80%

Compra verificada Published by Alejandro on 7/6/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es un buen producto, la calidad de los materiales

Es un buen producto, la calidad de los materiales con los que está hecho y la calidad del sonido son muy buenos. Quizá solo tendrían que mejorar ls calidad de los audífonos que incluye el reproductor pero en cuanto a lo demás es un gran producto, fue una buena decisión comprarlo.

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100%

Compra verificada Published by Adrián on 6/6/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Estoy muy contento con él

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80%

Compra verificada Published by Cristofol on 5/6/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Esperaba que tuviese reproducción aleatoria y no

Esperaba que tuviese reproducción aleatoria y no es el caso, es un punto negativo.

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100%

Compra verificada Published by ROCIO on 1/6/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Era un regalo para mi hija y quedó encantada tant

Era un regalo para mi hija y quedó encantada tanto por el formato, por lo bien que se escucha y la facilidad en el manejo.

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80%

Compra verificada Published by sonia on 31/5/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Solo como puntilla y ya que pedís valoración, el

Solo como puntilla y ya que pedís valoración, el audio de los auriculares es bueno, pero uso otros porque se oye un poco mejor. y el botón de seguridad del MP4 podría ser un poco mas cómodo. Pero en general estoy muy contenta. Es más, os sigo comprando por este motivo.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

Quality

60%

Compra verificada Published by Jesus on 28/5/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Poner un programa que ayude a ordenar música y po

Poner un programa que ayude a ordenar música y poner un convertidor de formato para música, aparte un reconocimiento mejor de la música.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu MP4 Touch.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Quality

60%

Compra verificada Published by cristina on 28/5/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Lo que no me gusta del MP4 es que no permite con u

Lo que no me gusta del MP4 es que no permite con un dispositivo bluetooth usar una lista de reproducción, al conectar el dispositivo te saca de la lista y solo te da la opción de irte a la música. Para la gente que como yo que hacemos deporte es incómodo tener q usar unos auriculares normales (a mí se me caen) y además no puedes saltar canciones con ellos (los últimos los adquirí de vuestra página y del uso el cable se ha pelado y uno de los auriculares ni se oye)

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy mp4 touch bluetooth coral.
Trasladamos tu comentario a nuestro equipo de desarrollo del producto. En cuanto al la incidencia con los auriculares, para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

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80%

Compra verificada Published by José Antonio Perez Perez on 21/5/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es un buen producto con buena relación calidad/pr

Es un buen producto con buena relación calidad/precio

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100%

Compra verificada Published by María Isabel on 14/5/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Me gusta mucho tiene un sonido muy bueno , he hech

Me gusta mucho tiene un sonido muy bueno , he hecho una muy buena compra.

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80%

Compra verificada Published by Agustín on 28/4/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Un buen MP4. Lo recomiendo.Se maneja muy facil.

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100%

Compra verificada Published by Maria Belén on 25/4/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es muy plano, ocupa muy poco y tiene un soni

Es muy plano, ocupa muy poco y tiene un sonido excelente.

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80%

Compra verificada Published by Ángel on 16/4/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

La lastima es que la radio no se pueda conectar co

La lastima es que la radio no se pueda conectar con auriculares bluetooch.

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100%

Compra verificada Published by David on 4/4/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy buen producto, considero también que tiene un

Muy buen producto, considero también que tiene un ventaja en su bajísimo peso (sobre todo para los que lo usamos deportivamente). Un pequeño pero, pondría un botón de bloqueo más sencillo, ese tipo de muelle no es fácil cuando vas haciendo deporte.

No obstante, el producto me parece muy bueno.

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80%

Compra verificada Published by Jose Antonio on 2/4/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Lo único que cambiaría del pack, seria los auric

Lo único que cambiaría del pack, seria los auriculares que vienen en conjunto, ya que el sonido no es de gran calidad en comparación con lo que es el MP4.
Un mejor sonido de los auriculares seria ideal para rematar el conjunto.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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80%

Compra verificada Published by Ricardo on 15/3/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

El índice no tiene un orden apropiado. Aún no en

El índice no tiene un orden apropiado. Aún no entiendo si las canciones están ordenadas conforme las copiaba o por orden alfabético, o por nombre de archivo, etc. La reproducción se detiene cuando accedo a la música por medio del icono "carpetas", eso es desagradable. Por lo demás, la calidad de sonido es buena y tiene una apariencia agradable.
Gracias!

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Manteniendo pulsado durante 2 segundos el botón MENU mientras la reproducción de música está en pausa o en marcha, puedes acceder al submenú de ajustes de reproducción.

"Ajustes de reproducción":

Repetir:
Puedes seleccionar tu modo preferido a través de esta opción: "Repetir 1" (Repite la pista actual), "Repetir todo" (reproducción continua de todas las pistas), e "Intro" (primeros 10 segundos y pasa a la siguiente pista).

Aleatorio:
El orden de reproducción de las canciones se realiza en un orden no definido. Por defecto, el modo 'Aleatorio' está desactivado. Por lo que deberás activarlo en el primer uso del MP4 Energy.

Con respecto a que se detenga la reproducción, eso ocurre con el modo Bluetooth, ya que para entrar en esta opción, primero tienes que vincular el dispositivo. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Alejandro on 10/3/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Sensacional. La batería dura mucho tiempo, y para

Sensacional. La batería dura mucho tiempo, y para cargar la batería la ranura es idéntica a la del cable del móvil-smart phone, lo que es un acierto.
Los botones son táctiles y van muy bien, y la opción de "bloquear" las teclas es perfecta. A fecha de hoy, estoy muy contento con el producto.

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60%

Compra verificada Published by Susana on 22/2/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

El aparato es muy bonito, la batería dura mucho y

El aparato es muy bonito, la batería dura mucho y se carga rápido, pero a mí personalmente me gusta ponerme una canción varias veces. En esta edición lo veo imposible: o no existe o es extremadamente difícil encontrar varias funciones que sí tenían las versiones antiguas: reproducción aleatoria, reproducción en bucle.

Respuesta de Energy Sistem:

Gracias por tu opinión acerca del dispositivo energy mp4 touch bluetooth coral. Para poder seleccionar los distintos modos de reproducción debes mantener pulsado durante un segundo el botón de menu y te aparecerán las distintas opciones, dentro de la opción "modo de repetición" dispones de las opciones de "repetir" y "aleatorio", en las opciones de "repetir" puedes seleccionar entre "repetición desactivada" "repetir 1" o "repetir todo"

Un saludo.

Julián

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60%

Compra verificada Published by ANTONIO on 21/2/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

el botón de encendido/apagado es poco funcional,

el botón de encendido/apagado es poco funcional, a veces no responde bien, cuesta un poco poner o quitar el seguro

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días, Antonio.

Gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción acerca del modelo energy mp4 touch bluetooth mint. Traladamos tu comentario a nuestro equipo de desarrollo del producto.

Un saludo.

Julián

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100%

Compra verificada Published by federico on 12/2/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

cables usb, cargador para el producto

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100%

Compra verificada Published by yolanda on 5/2/18 MP4 Touch Bluetooth Mint

Yo recomendaría el producto es muy bueno y muy r

Yo recomendaría el producto es muy bueno y muy rápido y cómodo de usar

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80%

Compra verificada Published by Mar on 15/1/18 MP4 Touch Bluetooth Coral

el único defecto que encontré por ahora es que a

el único defecto que encontré por ahora es que al conectarlo al sistema auxiliar del sistema de sonido del coche, no se escucha bien la música.

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40%

Compra verificada Published by JUAN on 5/12/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

La bateria no tiene practicamente ninguna duracion

La bateria no tiene practicamente ninguna duracion
Lo cargo y al dia siguiente lo tengo que volver a cargar

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy mp4 touch bluetooth coral
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Julián

Quality

100%

Compra verificada Published by Javier Humberto on 29/11/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Solo tengo una duda y no se si es que mi modelo es

Solo tengo una duda y no se si es que mi modelo es diferente, en el manual habla de que tiene ecualizador y he buscado por todo el dispositivo y la unica opcion que me muestra el menu es control de volumen.

Respuesta de Energy Sistem:

Gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción.

Respecto a tu comentario, la forma de acceder al ecualizador es muy sencilla.

Durante la reproducción de una canción manten pulsado durante un segundo el botón de Menu, te aparecerán una serie de opciones, selecciona "ajustes de sonido" con el botón Play/Pausey te aparecerán nuevas opciones, una de ellas es "ecualización" donde verás los 7 modos de ecualización disponibles.

Un saludo.

Julián

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80%

Compra verificada Published by Alberto on 8/11/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

El equipo esta bien, el diseño bonito, la baterí

El equipo esta bien, el diseño bonito, la batería bien, aunque no me ha gustado el menú de carpetas.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by jose on 6/11/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

El producto es muy bueno, tiene bastante memoria y

El producto es muy bueno, tiene bastante memoria y es fácil de llevar. Lo único malo es que me parecido que la batería se acorta muy rápido con el tiempo. Ya no es lo que era.

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40%

Compra verificada Published by CIPRIANO on 6/11/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

La batería seguía igual que cuando lo envíé, p

La batería seguía igual que cuando lo envíé, por lomque diría que no le hicieron nada. Probarla seguro que no la probaron, pues materialmente no tuvieron tiempo, pues el aparato no estuvo más de 4 horas en su poder.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Alfonso on 30/10/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

todo moi ben, reseñar a duración da batería, é

todo moi ben, reseñar a duración da batería, é o terceiro dispositivo que teño de esta marca e todos morreron de vellos

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80%

Compra verificada Published by José Carlos on 30/10/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Ok. Lo esperado

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100%

Compra verificada Published by EMILIA on 25/10/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

todo perfecto como siempre

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100%

Compra verificada Published by Paola on 23/10/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

muyn bonito y facil de usar

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100%

Compra verificada Published by F Javier on 16/10/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es un producto de muy buena calidad y de muy buen

Es un producto de muy buena calidad y de muy buen precio
Las funciones son perfectas y muy manejable y resistente
Diseño es perfecto para manejar lo igual que su tamaño

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80%

Compra verificada Published by Mirian on 9/10/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Ligero, buen diseño, fácil de usar y batería du

Ligero, buen diseño, fácil de usar y batería duradera.

Quality

80%

Compra verificada Published by Ricardo on 9/10/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es pequeño y ligero, tiene muchas opciones para p

Es pequeño y ligero, tiene muchas opciones para personalizarlo a tu gusto (ecualización, color de pantalla, autoapagado...), pero algunas funciones como el grabado y borrado de emisoras de radio no están bien explicadas en el manual. También sería muy bueno si la radio pudiese enviarse por Bluetooth ya que sólo permite enviar los mp3 del aparato, y una opción muy interesante sería incorporar RDS a la radio.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por darnos tu opinión. Hemos trasladado tus observaciones al equipo de I+D con el fin de mejorar la experiencia ofrecida.
Atentamente, Sebas

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60%

Compra verificada Published by celeste on 4/10/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

muy buen producto.. sonido bueno :) muy conforme

muy buen producto.. sonido bueno :)
muy conforme

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20%

Compra verificada Published by Francisco Javier on 21/9/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

El producto en si mismo tiene buena calidad de son

El producto en si mismo tiene buena calidad de sonido, pero la radio no se puede oir por bluetooth, no tiene sistema aleatorio de canciones en la reproduccion de musica, no hay donde engancharlo, ni siquiera se le puede poner una cinta para llevarlo al cuello, solo esta la opcion de llevarlo en el bolsillo, y al hacer deporte no se suele contar con bolsillos, ni siquiera teneis un brazalete de su medida. No lo recomiendo para nada, una de las peores compras que he echo.

Respuesta de Energy Sistem:

Gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción.

Este modelo de mp4 no es un modelo sport y no tiene accesorios para facilitar la práctica deportiva disponemos de auriculares bluetooth que puedes ver en nuestra web https://www.energysistem.com/es/products/auriculares.

Por otro lado, efectivamente el modo bluetooth solo se activa en la reproducción de música no siendo posible escuchar la radio a través de bluetooth.

Julián

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80%

Compra verificada Published by Marta on 16/9/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

El producto en general está muy bien, pero lo ún

El producto en general está muy bien, pero lo único que no me gusta es que cuando usas el bluetooth (que es por lo que lo compré) no puedes navegar por las carpetas de música y se mezcla toda la que está en el dispositivo, espero que se cambie en próximas actualizaciones. Saludos

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy mp4 touch bluetooth mint.
Para navegar en modo bluetooth selecciona “Todas las canciones”. En ese listado aparecerá toda la música que tengas almacenada. Si tienes clasificación por carpetas aparecerán las de la lista, seguidas por las canciones que haya almacenadas en raíz. Pulsar “Play/pause” para seleccionar carpeta y de nuevo “Play/pause” para seleccionar canción. Para salir, pulsar el botón “Menú”.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta en nuestro apartado de soporte de nuestra web.
Recibe un cordial saludo. Nicolás.

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80%

Compra verificada Published by Francesc on 16/9/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es un MP4 actual y con todas las características

Es un MP4 actual y con todas las características que yo necesito

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80%

Compra verificada Published by Valerio Muñoz on 14/9/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Esta muy bien, las teclas al ser tactiles, me gust

Esta muy bien, las teclas al ser tactiles, me gustan. Buen producto.

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80%

Compra verificada Published by SUSANA on 13/9/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

ES UN APARATO PARA ESCUCHAR MUSICA BASTANTE BUENO.

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100%

Compra verificada Published by alejandro on 13/9/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

producto calidad-precio muy bueno

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80%

Compra verificada Published by Eduardo on 1/9/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Es un producto fácil de utilizar, muy práctico y

Es un producto fácil de utilizar, muy práctico y compacto y su batería dura bastante.

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100%

Compra verificada Published by Mariluz on 28/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Su duracion de vateria

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60%

Compra verificada Published by Gricelda Guadalupe on 22/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Se deprecia muy pronto el producto.

Se deprecia muy pronto el producto.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu MP4 Touch Coral.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

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100%

Compra verificada Published by FRANCISCO on 14/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Un mp4 muy dinámico y con muchas funciones y la b

Un mp4 muy dinámico y con muchas funciones y la batería me dura mucho, me gusta

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80%

Compra verificada Published by José Manuel on 14/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Calidad Precio muy bien y el servicio de reparaci

Calidad Precio muy bien y el servicio de reparación impresionante tuve un problema no tecnico y solucionado inmediato

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100%

Compra verificada Published by Jose on 11/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Muy bonito diseño y muy buenas prestaciones

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40%

Compra verificada Published by David on 7/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

He tenido problemas con el dispositivo. Me han at

He tenido problemas con el dispositivo.
Me han atendido muy bien en un intento (por dos veces) de reparación, pero sigue sin funcionar bien (problema de encendido y apagado, sintonización y selección de emisora de radio).

Respuesta de Energy Sistem:

Hola,

Gracias por contestar, en tu caso en particular un tecnico se acaba de poner en contacto contigo para conocer los detalles de la avería y gestionar su revisión si finalmente fuese necesario.

Gracias por tu colaboración, un saludo.

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80%

Compra verificada Published by Elena on 1/8/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Me encanta!!!! Es ligero, compacto, se oye muy bie

Me encanta!!!! Es ligero, compacto, se oye muy bien. Lo utilizo para salir a correr y me parece en cuanto a dimensiones y prestaciones perfecto.

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80%

Compra verificada Published by Bartomeu on 31/7/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Bon eaparell, la funció bluetooth està molt bé

Bon eaparell, la funció bluetooth està molt bé i navegar per els menus resulta força fàcil

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100%

Compra verificada Published by Vicente on 22/7/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Producto de una gran calidad.Estoy muy satisfecho

Producto de una gran calidad.Estoy muy satisfecho con su marca. Gracias

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Compra verificada Published by maite on 17/7/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Me parece un producto con muy buena relacion calid

Me parece un producto con muy buena relacion calidad-precio.

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100%

Compra verificada Published by Laura on 12/7/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy buena relación calidad/precio. Muy satisfecha

Muy buena relación calidad/precio. Muy satisfecha con el producto.

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40%

Compra verificada Published by Aaron on 12/7/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

He mandado el reproductor a reparar por segunda ve

He mandado el reproductor a reparar por segunda vez y sigue ocurriendo la misma problemática... No sé si le ha ocurrido a algún cliente más, pero me resulta extraño porque ha sido una sustitución y una reparación, y ocurre exactamente lo mismo.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer en profundidad el caso y poder ofrecerte una solución definitiva. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Nestor on 10/7/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es exelente.

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80%

Published by Jose Luis on 28/6/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

pequeño simple pero muy util

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100%

Compra verificada Published by María Teresa on 21/6/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Me ha gustado mucho y estoy muy contenta y satisfe

Me ha gustado mucho y estoy muy contenta y satisfecha con el reproductor MP4.Ésta marca siempre me ha dado garantía de calidad,por eso lo compré en Energy sistem.

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Compra verificada Published by ANGEL on 14/6/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

MUY BUENA CALIDAD DE SONIDO Y BATERÍA CON MUY BUE

MUY BUENA CALIDAD DE SONIDO Y BATERÍA CON MUY BUEN RENDIMIENTO.

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Compra verificada Published by marlon on 29/5/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es un reproductor de muy buena calidad, en sonido

Es un reproductor de muy buena calidad, en sonido es muy potente, en el uso es muy práctico, lo único que no tiene y le falta es uso de lista de reproducción y que las canciones al usarlo con el bluetooth no las mezcle, pero aparte de eso precio -calidad lo veo muy bueno

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy mp4 touch bluetooth mint.
Recuerda que sí que dispones de la opción de utilizar la lista de reproducción en tu energy mp4 touch bluetooth mint. Por favor consulta el manual que tienes disponible en el siguiente enlace para poder tener las indicaciones detalladas:

https://www.energysistem.com/es/guide/42645#092-reproduccion

Recuerda a su vez que para activar el modo "Aleatorio" únicamente tienes que mantener el botón de Menu (ver manual online) para que te aparezca la opción.
Recibe un cordial saludo.

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40%

Compra verificada Published by Marcela on 26/5/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

No se puede reproducir en modo aleatorio las canci

No se puede reproducir en modo aleatorio las canciones. Además de que no encuentro canciones que le he cargado al mp3

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para indicarte cómo resolver tu incidencia. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by José Raúl on 26/5/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Se trata de un producto muy bueno, un sonido magni

Se trata de un producto muy bueno, un sonido magnifico, un acabado muy bueno para el tacto, todas las funciones van a la perfección, en general un 10. Lo recomiendo

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60%

Compra verificada Published by José Joaquín on 19/5/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

En el modo música no tiene un modo de ecualizaci

En el modo música no tiene un modo de ecualización de sonido personalizable, solo patrones preconfigurados.
En modo bluetooth si tiene opción de personalizar el ecualizador, sin embargo en este modo de reproducción por bluetooth no permite seleccionar álbum o carpeta a reproducir, solo está la opción de "todas las canciones"

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100%

Compra verificada Published by Sonia on 19/5/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Relación calidad-precio excepcional

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100%

Compra verificada Published by ramon on 3/4/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Muy buen.producto lo recomiendo

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100%

Compra verificada Published by Eulalia on 2/4/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es muy fácil de utilizar y la batería dura basta

Es muy fácil de utilizar y la batería dura bastante.

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100%

Compra verificada Published by Victor on 28/3/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Cumple con mis expectativas y hace todo lo que dic

Cumple con mis expectativas y hace todo lo que dice que hacen bien hecho muy satisfecho con el producto

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40%

Compra verificada Published by MERCEDES on 17/3/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

No puedo poner la música en modo aleatorio, lo po

No puedo poner la música en modo aleatorio, lo pongo y me pone una canción y después continúa en orden de lista

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu dispositivo.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Julián

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100%

Compra verificada Published by Aurora on 15/3/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es un MP4 realmente maravilloso y cada día descub

Es un MP4 realmente maravilloso y cada día descubro funciones nuevas que no sabía que tenía. Su encendido y apagado es muy rápido y una batería de lujo, usándolo durante todo el día puede durar 2 o 3 jornadas.

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Compra verificada Published by Zuberoa on 14/3/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Una gozada de aparato.

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100%

Compra verificada Published by JORGE MANUEL on 13/3/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

genial, se enlaza muy bien por bluetooth, facil de

genial, se enlaza muy bien por bluetooth, facil de manejar y de buena calidad.

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100%

Compra verificada Published by JORGE MANUEL on 13/3/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Genial mp4, se enlaza por bluetooth muy facil, est

Genial mp4, se enlaza por bluetooth muy facil, estoy muy contento.

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100%

Compra verificada Published by Kepa on 11/3/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Buena calidad y fácil manejo. Tacto muy agradable

Buena calidad y fácil manejo. Tacto muy agradable.

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80%

Compra verificada Published by Eva Maria on 8/3/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

El único fallo que le veo es que no te guarda las

El único fallo que le veo es que no te guarda las reproducciones, entonces cuando te metes tienes que empezar siempre de cero y tienes que acordarte de por dónde ibas, y la verdad que es una pena porque que te guarde por dónde te quedas escuchando música cada vez que lo apagas es una cosa básica y esencial, y no lo tiene, cosa que no entiendo, que los mp3 de hace 10 años lo hacían y este no, es una pena la verdad. Si es un error mío y si que lo hace pero que he sido tan inútil de no saber hacerlo dígame cómo tengo que hacerlo porque si es que lo trae no lo he encontrado...

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Para que el dispositivo guarde la última canción escuchada debes pausarlo antes de apagarlo. Si lo apagas directamente no se guarda la última reproducción. Espero haberte ayudado. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Eduard on 1/3/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Fácil de uso, durable y muy buena calidad de audi

Fácil de uso, durable y muy buena calidad de audio.

Quality

80%

Compra verificada Published by eduardo on 24/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy comodo y batería duradera

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80%

Compra verificada Published by Joan on 23/2/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Muy ligero y cómodo. La batería podría durar m

Muy ligero y cómodo. La batería podría durar más.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by MANUEL on 23/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Reune todo lo necesario en un reproductor, radio,

Reune todo lo necesario en un reproductor, radio, navegación por carpetas y sleep autoapagado. El volumen funciona perdecto tanto bajito como al máximo tiene mucha potencia.

Quality

100%

Compra verificada Published by Joaquin on 20/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

facil manejo y buena calidad

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100%

Compra verificada Published by Asier on 19/2/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Pequeño,dinámico,buen sonido y apto para cuando

Pequeño,dinámico,buen sonido y apto para cuando estás trabajando,para hacer running,trekking y cualquier otro deporte.
Energy Mp4 Touch Bluetooth Coral Always for you!!!

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80%

Compra verificada Published by Valeria on 18/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Estoy muy contenta con el producto, para el poco p

Estoy muy contenta con el producto, para el poco precio que tiene, no tiene nada que envidiarle a otros de precio más elevado. Recomiendo 100% su compra.

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80%

Compra verificada Published by Fernando on 17/2/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

El producto es correcto y ha cubierto mis expectat

El producto es correcto y ha cubierto mis expectativas.

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80%

Compra verificada Published by Daniel on 17/2/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Cumple con su cometido, pero no entiendo que no pu

Cumple con su cometido, pero no entiendo que no puedas navegar de una manera más lógica por las canciones cuando trabajas en bluetoth. No es operativo tener que navegar por el listado de todas las canciones, sin poder filtrar por álbumes por ejemplo.

Respuesta de Energy Sistem:

Tendremos en cuenta tus observaciones sobre la navegación en modo bluetooth para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Atentamente: Julian K.

Quality

60%

Compra verificada Published by eva maria on 16/2/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

No reconoce casi ningun dispositivo bluetooth, tuv

No reconoce casi ningun dispositivo bluetooth, tuvimos que descambiar uno porque no reconocia los auriculares de la misma marca.La radio fm solo se puede escular con los cascos que lleva el dispositivo,con otros inhalambricos no se puede.El resto del dispositivo funciona
bien.

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80%

Compra verificada Published by Carles on 10/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Mejorar el sofware. Mas simplicidad, poder escucha

Mejorar el sofware. Mas simplicidad, poder escuchar música aleatoria por bluetooth

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por la oportunidad que nos has ofrecido para mejorar nuestro reproductor.

En cuanto a la reproducción por bluetooth, te invito a actualizar el reproductor con nuestra última versión de firmware, con la que encontrarás que la reproducción de forma aleatoria se puede realizar de una forma muy sencilla.

El proceso de actualización es muy sencillo, tan solo hay que acceder a nuestra sección de Soporte y buscar el modelo en el buscador de la izquierda (en este caso MP4 Touch Bluetooth Mint). Dentro de la ficha de soporte, nos vamos al apartado de Descargas, apartado Firmwares, donde podrás encontrar un fichero para descargar con todo lo necesario para su instalación (software, archivos de actualización y un PDF con las instrucciones detalladas).

Nuestros técnicos se han puesto en cualquier caso en contacto contigo, para revisar que el proceso lo puedes realizar cómodamente

Atentamente: Julian K.

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100%

Compra verificada Published by jose maria on 9/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Lo uso para escuchar música que tengo en mp3 y su

Lo uso para escuchar música que tengo en mp3 y su uso y la escucha y sonido con unos buenos cascos es muy buena.

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80%

Compra verificada Published by JOSE ANTONIO on 5/2/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Sumamente ligero. Fácil de usar y muy resistente.

Sumamente ligero. Fácil de usar y muy resistente.
Como pega indicar que no retiene el último punto de reproducción, por lo que si debas un audio por la mitad al apagarlo tienes que volver a buscarlo y oirlo entero de nuevo.
El uso de auriculares bluetooth no es compatible con todas las formas de audición de la unidad ( funciona solo con la radio y no con las carpetas de albums).
En resumen un muy sufrido y elegante mp4 que aún puede mejorarse.

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100%

Published by Raul on 2/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy facil de poner en funcionamiento y muy buen so

Muy facil de poner en funcionamiento y muy buen sonido. Muy recomendable.

Quality

80%

Compra verificada Published by CARLOS on 2/2/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Producto dentro de los buenos standares de Energy

Producto dentro de los buenos standares de Energy Sistem. Lo único que la reproducción de música a través de BlueTooth no se pueda usar con la memoria interna y solo con la tarjeta SD

Respuesta de Energy Sistem:

Un técnico se ha puesto en contacto contigo para informarte de que la reproducción tanto por Bluetooth como por auriculares alambricos, se pueden hacer tanto desde la memoria interna como desde la tarjeta microSD, para ello, cuando entras en la opción Bluetooth y conectas tu MP4 Touch Bluetooth a unos altavoces/auriculares, solo tienes que dirigirte a la opción "Todas las canciones", dentro tienes que tener 2 opciones, "Índice principal" que hace referencia a la memoria interna y "Índice de tarjeta" que hace referencia a la tarjeta microSD. Atentamente: Julian K.

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100%

Compra verificada Published by Javier otero mouri¤o on 31/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

bueno sonido y facil manejo

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80%

Compra verificada Published by Raul on 30/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Destacaría sobre todo la duraciòn de la batería

Destacaría sobre todo la duraciòn de la batería.

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100%

Published by Silvia on 17/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

La mejor elección que he podido hacer. Muy satisf

La mejor elección que he podido hacer. Muy satisfecha con el envío y tranquila de contar con la garantía directa que me ofrece Energy Sistem sobre el producto.

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100%

Compra verificada Published by beatrix on 16/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

es un sonido exquisito y muy manejable y el blueto

es un sonido exquisito y muy manejable y el bluetooth hace q no se necesiten cables

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80%

Compra verificada Published by Noelia on 15/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy ligero pero poco intuitivo para niños

Muy ligero pero poco intuitivo para niños

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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60%

Compra verificada Published by Carlos on 13/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Esperaba que la opción bluetooth fuera mas amplia

Esperaba que la opción bluetooth fuera mas amplia,no solo para la musica.debería poder fijarse la opción se reproduccion aleatoria.

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días.

Gracias por responder a nuestra encuesta. Trasaladamos tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo del producto por si fuera posible mejorar estos aspectos en futuras fabricaciones.

Un cordial saludo.

Julián

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100%

Compra verificada Published by SERGIO on 12/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Gran sonido y calidad. Alguna función mejorable c

Gran sonido y calidad. Alguna función mejorable cuando está conectado por bluetooth. Lo mejor, el tamaño y la calidad del sonido.

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100%

Compra verificada Published by Raquel on 11/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Facil de manejar

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100%

Compra verificada Published by Raquel on 11/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Facil de manejar

Quality

100%

Compra verificada Published by Chus on 11/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Ideal para mis sesiones de running, porque pesa m

Ideal para mis sesiones de running, porque pesa muy poquito y tiene una calidad de sonido aceptable. Además, el precio es muy competitivo, el servicio de atención al cliente inmejorable y el envío se ha hecho en un tiempo récord.

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100%

Compra verificada Published by Pilar on 9/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

La verdad que es un producto muy bueno, se oye est

La verdad que es un producto muy bueno, se oye estupendo y el bluetooth es genial.Volveria a comprarlo sin duda alguna.

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20%

Compra verificada Published by Emma on 9/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

El artículo llegó roto, y no he podido activar l

El artículo llegó roto, y no he podido activar la garantía!

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que tu gestión ya está siendo revisada por un técnico. Un saludo, Elías.

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60%

Compra verificada Published by Francisco on 9/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

El MP3 es perfecto es súper cómodo y fácil de m

El MP3 es perfecto es súper cómodo y fácil de manejar todo muy bien perro lo de los auriculares es demencial lo mejor es no ponerlos preferible que no se incluyan en el paquete y lo compremos a parte

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Tus comentarios son de gran ayuda para seguir mejorando día a día, es por eso que te hemos contactado porque nos gustaría que nos indicases tu malestar con los auriculares del MP4 Touch. Un saludo, Elías.

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40%

Compra verificada Published by Daniel on 7/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

El peso y la conectividad bluetooth están muy bie

El peso y la conectividad bluetooth están muy bien, se conecta muy rápido a altavoces. Respecto al diseño me gusta el tamaño y el tacto de la parte posterior, aunque los botones al ser táctiles se agradecería que fueran luminosos o algo similar para poder identificarlos cuando hay poca luz o quieres cambiar de volumen o de canción sin sacarlo del bolsillo. El software me prece un poco sencillo aunque puede ser que esté muy acostumbrado a los smartphones. El botón lateral no se puede manejar con una mano, necesitas sostener el aparato con la otra y resta manejo. Me gusta que te separe la musica de la memoria interna de la externa porque meto musica diferente en cada una. Alguna vez al intentar bajar el volumen se me ha empezado de nuevo la canción. Las carátulas no me salen todas y en el modo bluetooth tampoco salen y sólo se ve el nombre de la canción, no del artista y album. Mi mayor pega es que el modo aleatorio se me desactiva cuando pasa de canción y al instalar el firmware para solucionarlo según me dijisteis, el programa no me lo instala porque hay un driver que no se instala con éxito. Previamente tuve que buscar un windows porque no tenéis para hacerlo con mac os. Me gustaría solucionar estos problemas o incluso devolver el producto por no conformidad aunque haya pasado el plazo. Lo compré a finales de noviembre para navidad y claro el uso ha empezado hace pocos días.

Respuesta de Energy Sistem:

Gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para revisar el caso en profundidad y poder darte la mejor solución. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Verónica on 7/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

Me gusta mucho en general. Un aspecto positivo es

Me gusta mucho en general. Un aspecto positivo es que el modo aleatorio es aleatorio de verdad, no como en otros dispositivos que he tenido; y la opción de reproducir por artista o álbum. Lo que no me gusta es que si tienes varias carpetas, al reproducir te mezcla la música de todas, no puedes escoger que sólo suene una. De vez en cuando se bloquea, pero sólo me ha pasado un par de veces en un mes. Y la batería dura muchísimo. En general estoy muy contenta con la compra, aunque se echa de menos una funda para guardarlo.

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100%

Compra verificada Published by Tania on 4/1/17 MP4 Touch Bluetooth Mint

No pesa! La pantalla tiene buena calidad, fácil d

No pesa! La pantalla tiene buena calidad, fácil de manejar y de añadir la música. La batería dura suficiente.

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80%

Compra verificada Published by Francisco on 2/1/17 MP4 Touch Bluetooth Coral

Me parece que el reproductor funciona muy bien, su

Me parece que el reproductor funciona muy bien, su precio es muy bajo y en verdad vale la pena tener uno. Me parece que reproducción podría mejorar y en algunas ocasiones se traba, pero basta con resetear. En general creo que es una muy buena opción y valió la pena comprarlo.

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100%

Compra verificada Published by Natalia on 27/12/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

ESTÉTICAMENTE MUY AGRADABLE Y FUNCIONAL EN CUANTO

ESTÉTICAMENTE MUY AGRADABLE Y FUNCIONAL EN CUANTO A SU TAMAÑO Y FACILIDAD DE USO.

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100%

Compra verificada Published by JAVIER on 26/12/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Ligero y con gran capacidad. Facil de manejar.

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100%

Compra verificada Published by Manuel on 26/12/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Estupendo MP4 que con el añadido de Bluetooth es

Estupendo MP4 que con el añadido de Bluetooth es perfecto para escuchar música y conectarlo a auriculares y demás dispositivos con Bluetooth.

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100%

Compra verificada Published by Amando on 22/12/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es un mp4 que la verdad estoy muy contento con el,

Es un mp4 que la verdad estoy muy contento con el, me ca muy bien.

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80%

Compra verificada Published by Ricardo on 19/12/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Que está muy logrado

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100%

Published by Manuel on 13/12/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Muy buen diseño y precio insuperable.

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100%

Compra verificada Published by Juan on 12/12/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Muy buen reproductor. Sonido muy bueno y buenas pr

Muy buen reproductor. Sonido muy bueno y buenas prestaciones. Para lo que ofrece me parece barato.

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80%

Compra verificada Published by Martina on 7/12/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

El trato ha sido correcto y la venta normal, sin c

El trato ha sido correcto y la venta normal, sin contratiempos.

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100%

Compra verificada Published by Andres Bernabe on 2/12/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy bueno , funciona muy bien , es económico y lo

Muy bueno , funciona muy bien , es económico y lo mejor la atención al cliente.

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100%

Compra verificada Published by sebastian on 2/12/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Todo perfecto

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100%

Compra verificada Published by Maria Dolores on 29/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Fue un regalo para mi sobrino, y está muy content

Fue un regalo para mi sobrino, y está muy contento con él. Funciona muy bien. Perfecta relación calidad-precio.

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100%

Compra verificada Published by Martín on 23/11/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es ligero ,el sonido es buenisimo y sintoniza emis

Es ligero ,el sonido es buenisimo y sintoniza emisoras rapidamente.

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20%

Compra verificada Published by Antonio on 23/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

No aconsejo este producto, lo compré para regalar

No aconsejo este producto, lo compré para regalar. Resulta que se bloquea completamente inesperadamente (el boton de bloqueo no era el causante), habia que resetearlo un par de veces al día y si no tenías un palito fino para resetearlo ya no podías utilizarlo. El tema de la batería, mal, no tiene mucha duración. No es muy comodo a la hora de buscar canciones. Y claro el tema de devolución es engorroso ya que hay que acarrear con mas gastos de envió, y la garantía de devolución, es tan solo de 30 días... Los cuales pasaron porque lo tenía guardado para regalar al siguiente mes (fallo mío, aunque no fue usado) no imaginaba tremendo desastre de fallos. La atención al cliente rapida y atenta por eso. Pero con el producto muy disgustado y no volvería a comprar ningún producto energy.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Todos nuestros productos tienen hasta 36 meses de garantía. El período de devolución, tal como indicas, es dentro del primer mes desde la fecha de compra. Un saludo, Elías.

Quality

100%

Compra verificada Published by juan antonio on 18/11/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

El Energy MP4 Touch bluetooth mint es el mejor rep

El Energy MP4 Touch bluetooth mint es el mejor reproductor de musica que e adquirido, lo recomiendo muchisimo.

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100%

Compra verificada Published by Iratxe on 18/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

a mi me ha gustado mucho el mp4 tiene muy buen son

a mi me ha gustado mucho el mp4 tiene muy buen sonido y es muy completo para mi gusto.

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100%

Compra verificada Published by jose antonio on 18/11/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

genial,todo perfecto y calidad de sonido muy buena

genial,todo perfecto y calidad de sonido muy buena.

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100%

Published by Lluís on 16/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Este MP4 es una buena compra. Pesa muy poco, buena

Este MP4 es una buena compra. Pesa muy poco, buena capacidad, buen sonido y facil uso.Dura bastante la bateria. Estoy muy contento con la compra.

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80%

Compra verificada Published by Rosa Maria on 16/11/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Ligero e intuitivo fácil de usar.

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80%

Compra verificada Published by Juan on 15/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Producto tisftorio, por calidad, precio, prestacio

Producto tisftorio, por calidad, precio, prestaciones.

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60%

Compra verificada Published by Gustavo Arturo on 13/11/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Lo devolví porque no servia para conectar bluetoo

Lo devolví porque no servia para conectar bluetooth con mi coche

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. El modelo Mp4 Touch Bluetooth está pensado para le puedan ser conectados auriculares y altavoces bluetooth, pero no es compatible con todos los sistemas bluetooth, como puede ser el manos libres de tu coche. De todas formas tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades.
Saludos.
Juan Carlos

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60%

Compra verificada Published by Juan Pedro on 11/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

El producto esta bien dura la bateria y el bluetto

El producto esta bien dura la bateria y el bluettoth se conecta a cualquier aparato sin problemas, la pega es que no se puede escuchar la radio ni los videos por bluettoth no se si en versiones posteriores de actualización lo incorporaran. Otro pero es que seria conveniente una fundita para evitar que se deteriore su pintura exterior por el uso a mi en los bordes me esta sucediendo.

Respuesta de Energy Sistem:

Tendremos en cuenta tus observaciones sobre la posibilidad de escuchar la radio y ver vídeos por Bluetooth así como sacar una funda de protección para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Atentamente: Julian K.

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100%

Compra verificada Published by Eduardo on 8/11/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Excelente relación calidad precio.

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80%

Compra verificada Published by sara on 7/11/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

No pesa nada y muy estético. Cumple con las carac

No pesa nada y muy estético. Cumple con las características indicadas correctamente.

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80%

Compra verificada Published by Jose on 23/10/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Guardar emisoras y abrir el ecualizador es muy com

Guardar emisoras y abrir el ecualizador es muy complicado por que no se explica en los manuales

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días.

En nuestra página web, dentro del apartado de soporte https://www.energysistem.com/es/support, encontrarás el manual "on line" del producto donde se explica como acceder a estas funciones del dispositivo.

Un cordial saludo.

Julián

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80%

Compra verificada Published by Jorge on 18/10/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Manejo muy sencillo e intuitivo, duración de la b

Manejo muy sencillo e intuitivo, duración de la batería excelente, por poner una sugerencia cuando defines el tiempo de desconexión cuando se apaga pierde esa definición lo mejor sería que se quedara guardada.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta y aportarnos tu visión . He trasladado tus observaciones a los compañeros de desarrollo para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades.

Un saludo.

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80%

Compra verificada Published by ANTONIO JESUS on 10/10/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

buen producto , fácil de usar.

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100%

Compra verificada Published by Gonzalo Javier on 7/10/16 MP4 Touch Bluetooth Coral

Increíble prestaciones y inmejorable

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80%

Compra verificada Published by Javier on 5/10/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Muy ligero y facil de usar.

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100%

Compra verificada Published by Miller on 4/10/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Productos super buenos garantizados. Saludos desde

Productos super buenos garantizados.
Saludos desde Ecuador

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80%

Compra verificada Published by JUAN MANUEL on 3/10/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Facilidad de uso y manejo

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80%

Compra verificada Published by Jose Luis on 30/9/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Es un producto agradable al tacto, pesa muy poco y

Es un producto agradable al tacto, pesa muy poco y es cómodo de llevar, además de intuitivo y rápido, pero en el aspecto del bluetooth le doy mi voto negativo porque en el software, dentro de esa opción, no te separa las canciones por Album, Artista, etc... o como las tengas seleccionadas, salen todas las canciones de golpe y es un lío. Si en alguna actualización del software modifican eso, sería un producto perfecto.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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100%

Compra verificada Published by Jose Miguel on 29/9/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

buen aparato, mereció la pena esperar a que salie

buen aparato, mereció la pena esperar a que saliera este nuevo modelo, lo recomiendo.

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80%

Compra verificada Published by ELENA on 20/9/16 MP4 Touch Bluetooth Mint

Cuando se mete en el agua se corta la voz