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Music Pack Bluetooth

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Auriculares y reproductor MP3 con tecnología Bluetooth que combinan una experiencia de sonido excepcional con un diseño de tendencia. Controla la reproducción desde el propio auricular y disfruta de los 8 GB de memoria del reproductor con total libertad.
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36 MESES DE GARANTIA

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30 DÍAS DE PRUEBA

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Auriculares inalámbricos circumaurales con giro de 90º y reproductor MP3 Bluetooth para disfrutar de tu día a día al ritmo de la música, con un cómodo diseño y clip integrado para que puedas enganchar el reproductor en tu ropa, bolso o mochila.
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Camina al ritmo de tus canciones, sintoniza tus emisoras de radio favoritas y aprovecha la función de grabación de notas de voz para que no se te escape ninguna idea.
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  • 7 modos de reproducción y repetición (incluyendo modo aleatorio).
  • Grabadora de voz digital con micrófono integrado.
  • Batería de litio recargable.
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Opiniones
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es comlicado el no poder manejar el listado de ca
es comlicado el no poder manejar el listado de canciones a gusto cuando esta en modo bluetooth
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100%

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Calidad del producto
Estaba buscando unos auriculares inalambricos que tuvieran buen sonido. Encontré estos que tenian buenos comentarios en Internet y decidí comprarlos.

El reproductor es básico en relación calidad precio muy bien.
Los auriculares el sonido es bueno, traspasa un poco el sonido aumentando el volumen del dispositivo.
El diseño es cómodo y tiene una buena presentación.

Lo negativo, el material no es de buena calidad tuve problemas con las almohadilla que proteger las orejas, todo el tiempo se desprendían.
La parte de la Diadema en un tanto rígida y falta de flexibilidad y al poco tiempo se ha roto por la mitad.
Una pena porque me gustaban mucho.


Respuesta de Energy Sistem:

Hola, Cristina.

Gracias por contactar con nosotros y por tu confianza en nuestra marca.

Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares del Music Pack Bluetooth no ha sido positiva. Todos nuestros dispositivos pasan numerosos controles de calidad y funcionalidad por lo que, en este caso, nos gustaría revisar con mayor detalle tu caso. Para ello, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico

Un saludo, Vanesa.
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100%

Compra verificada Published by on Music Pack Bluetooth

Muy buena relación calidad/precio
Estaba buscando un reproductor mp3 sencillo que tuviera bluetooth, sin importarme demasiado las especificaciones. Tras barajar varias posibilidades me encontré con este producto rebajado que además incluía unos auriculares, así que dejé de buscar. Como conocía la marca, estaba seguro que iba a ser una buena compra más allá del precio (prefiero un buen servicio y que se cumpla con las especificaciones a encontrar una supuesta ganga de un vendedor que vete tú a saber).
Habiéndolo probado puedo decir que, tal y como esperaba, la relación calidad/precio está muy bien. Los dos productos del pack funcionan genial por el momento, tanto en conjunto como por separado.
Solo he echado en falta dos cosas, aunque no hayan supuesto un gran problema: un apartado explicando cómo funcionan los auriculares en la guía de usuario; y que se precisara en algún sitio que el cable que viene dentro únicamente es para la carga y no para transferir datos (algo con lo que ya contaba al ver los comentarios anteriores).
Resumiendo, tienes un mp3 bluetooth decente por un buen precio y con la seguridad de saber dónde estás comprando.


Respuesta de Energy Sistem:

Hola, José.

Gracias por tu confianza en nuestra marca y por compartir tu opinión sobre el Music Pack Bluetooth.

Tu experiencia es muy importante para nosotros, por ese motivo, he trasladado tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo para que los tengan en cuenta.

Me gustaría poner a tu disposición el enlace al Manual de usuario de los auriculares del pack por si quisieras consultarlo:

https://www.energysistem.com/es/guide/42457

Un saludo, Vanesa.
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100%

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Me encanta Energy Sistem!!
Me encanta Energy Sistem!!
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100%

Published by on Music Pack Bluetooth

mi dispositivo no se empareja con mi pc
no se sincronizar con pc. no puedo hacer nada


Respuesta de Energy Sistem:

Hola, María.

Gracias por confiar en nosotros con la compra del Music Pack Bluetooth. Todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad y funcionalidad, por ese motivo, ofrecemos 36 meses de garantía.

En este caso, para solventar el error que has detectado en el MP3, te agradecería que probaras a conectarlo con el PC con otro cable distinto que sea apto para carga y transmisión de datos para descartar que la avería esté en el accesorio.

En caso de que siga sin funcionar, por favor, te pediría que te pudieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente a través del siguiente enlace:

https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico

Un saludo, Vanesa.
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60%

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Se quedo en modo espera
Una vez encendido entre a Bluetooth y se me quedo pintado con la palabra espere en la pantalla.

Respuesta de Energy Sistem.

Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios. Te pido disculpas si la experiencia no está siendo la esperada.

Si este bloqueo que comentas se produce cada vez que enciendes el Mp3 y entras en el modo Bluetooth, es posible que se trate de un fallo en el sistema operativo que podría solucionarse con la reinstalación del firmware. Para llevar a cabo esta reinstalación dispones de las herramientas y las instrucciones necesarias en nuestra página web.

https://frame.energysistem.com/es/support/downloads/44385

Si tras realizar esta operación sigues con los problemas te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde: https://www.energysistem.com/support para obtener asistencia técnica.

Un saludo.

Julián
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20%

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Calidad y precio bueno; pero cuando mal funcionamiento
Me compre uno en Carrefour albacete, nose podia conectar el mp4 al pc, me dieron otro y sigue sin funcionar. Los llevare y me comprare otra cosa, pues sigo sin poder conectar el mp4 al ordenador por cable.

Respuesta de Energy Sistem.

Gracias la confianza mostrada con la compra del Music Pack bluetooth. Te pedimos disculpas si la experiencia no está siendo la esperada.

En muchas ocasiones, este tipo de problemas de conexión están provocadas por el cable usb, puede que el cable no funcione correctamente o bien que no sea un cable de datos sino únicamente de carga. Por ello te recomiendo que, si es posible, trates de conectar el dispositivo usando otro cable usb para descartar un fallo de este accesorio.

En caso de confirmar que el problema de conexión está provocado por el cable tan solo habría que gestionar la garantía para realizar la sustitución.

En cualquier caso, nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para hacer un seguimiento personalizado de este caso.

Un saludo.

Julián
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60%

Compra verificada Published by on Music Pack Bluetooth

El MP3 es muy bueno y fácil de usar. Sin embargo,
El MP3 es muy bueno y fácil de usar. Sin embargo, los cascos son bastante endebles, de plástico, y no han durado mucho.

Respuesta de Energy Sistem:

Hola.

Gracias por la confianza que has depositado en nuestra marca con la compra del Music Pack Bluetooth y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta.

Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad y durabilidad, por ese motivo, ofrecemos 36 meses de garantía. Con el fin de ayudarte a solventar el error que has detectado en el dispositivo, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo.

Que tengas un buen día.

Un saludo, Vanesa.
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20%

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Estimados proveedores: He recibido el producto co
Estimados proveedores:

He recibido el producto con instrucciones en lengua eslava (quizás ruso) y al intentar acceder al panel de control y cambiar idiomas no encuentro opción y toda la información que aparece en pantalla es en un idioma desconocido para todo habitante perteneciente a un país de la costa mediterránea.
Es por ello que lo tengo en un cajón guardado y no puedo recomendarlo a nadie.
Agradecería que me diesen una solución al problema. He facilitado mi nº de móvil: 685319145.
Sin otro particular, les envío un saludo.



Respuesta de Energy Sistem:

Buenas tardes.

Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del Music Pack Bluetooth y por haber dedicado unos minutos a responder nuestra encuesta.

Uno de mis compañeros de Atención al cliente ya se ha puesto en contacto contigo para gestionar lo antes posible el error de tu MP3.

Que tengas un buen día.

Un saludo, Vanesa.
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100%

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PC no detecta mp3
No se cómo hacer para que me reconozca el mp3 el ordenador. Me he descargado la carpeta de drivers pero no se qué más hay que hacer.

Respuesta Energy Sistem.

Hola.

Gracias por la confianza mostrada con la compra del Music Pack Bluetooth. En ocasiones estos problemas de conexión pueden estar provocados por un mal funcionamiento del cable usb por ello te recomiendo que intentes conectar el dispositivo con otro cable usb.

Un saludo.

Julián
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40%

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No escucho la radio
No puedo escuchar la radio por los cascos inalámbricos, compré este pack porque ponía que tenía radio y resulta que no se escucha sin conectarlos a cascos con cable. No lo entiendo.

Respuesta de Energy Sistem.

Hola Ana.

Gracias por tu valoración. Efectivamente el Mp3 de este pack dispone de radio Fm de manera que es posible sintonizar y escuchar las emisoras de radio. Si embargo su software no permite activar la función radio desde el modo bluetooth. Por otro lado hay que tener en cuenta que los auriculares con cable hacen la función de antena la cual es necesaria para una correcta sintonización de las emisoras.

Un saludo.

Julián
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