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Phone Pro 4G Navy

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Opiniones
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Su valoración
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Los reinicios los sufre alguna vez sin saber por q
Los reinicios los sufre alguna vez sin saber por que,me pasaba igual con el energy pro 4g pearl que tuve hace dos años, simplemente al sacarlo del bolsillo tengo que introducir otra vez el patron porque se ha reiniciado, pero no se debe a ninguna aplicacion. Tambien se me activa la pantalla en el bolsillo y pulsa algunas teclas sin querer, me tiene un poco desilusionado por eso, es un buen producto, queria gastarme poco por un movil que cumpliese con lo basico, no se si esto es lo que deberia esperar del dispositivo pero bueno, sigo confiando en la marca supongo que es un terminal al cual no puedo exigirle que funcione perfecto al precio que tiene. Simplemente mejoren eso si van a hacer un futuro terminal, la calidad precio estaba muy bien, el diseño bonito y cumple para ser funcional. He probado ambos terminales, pearl y ahora navy, ya estan desfasados pero por el precio al que esta ahora aun es un producto a tener en cuenta. Estoy contento pero no mucho.

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días.

Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra del Phone Pro 4G Navy y por responder nuestra encuesta.

Te pido disculpas si la experiencia con el smartphone no ha sido la que esperabas. Con el fin de poder ofrecerte una respuesta adecuada a tu caso, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo.

Que tengas un buen día.

Un saludo, Vanesa.
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UN TELÉFONO QUE INCLUYE FUNDA Y SALVA PANTALLAS.
UN TELÉFONO QUE INCLUYE FUNDA Y SALVA PANTALLAS. UN ACIERTO. MUY CONTENTO.
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Me gustan mucho los Energy Máx,es una pena que ca
Me gustan mucho los Energy Máx,es una pena que cada vez haya menos donde elegir.
Muy contento con el móvil.
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Buen precio
Buen precio
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Increíble sonido y muy cómodos
Increíble sonido y muy cómodos
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Buen móvil
Buen hardware y el software está a la altura. Tiene doble banda de wifi, el a-gps funciona con mucha precisión y rapidez. Es un teléfono elegante y manejable, rápido y bien optimizado, yo le he puesto una sd de 128 gb. que compensa el almacenamiento de 16 gb. Lo único que no funciona muy bien es que las aplicaciones no se quedan en la tarjeta sd cuando las pasas, no sé si haré algo mal.

Respuesta Energy Sistem.

Hola.

Gracias por la confianza mostrada en la compra de Energy Phone Pro Navy.
No todas la aplicaciones permiten su paso a la tarjeta SD, solo aquellas en que el botón para mover la aplicación está activado. Por otro lado hay que tener en cuenta que no todo el almacenamiento de la aplicación pasa a la tarjeta SD, siempre hay una parte de la misma que sigue quedando en la memoria interna del teléfono.

Un saludo.

Julián
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energy phone pro 4 g pearl - mala compra -
Al no haber apartado específico, reflejo aquí mi opinión sobre este terminal.
Las prestaciones son , aparentemente buenas, 3gb ram, 32 de memoria... pero el rendimiento es pésimo. Desde el principio tenía cuelgues, las aplicaciones no respondían... Elegí este móvil pensando que , dadas sus especificaciones técnicas, era una buena opción, pero para nada. Me costó casi unos 200€ y no me ha durado ni dos años. Respecto a la garantía, por la incomodidad de prescindir del teléfono, no la utilicé inicialmente a pesar de los problemas. Y , cuando lo he mandado, previa consulta telefónica, me encuentro con que no me cubre porque ellos achacan el mal funcionamiento a un golpe , que sinceramente no soy consciente que el teléfono haya recibido. Funcionaba mal desde siempre y lo del golpe... pues bueno, lo dudo. Eso sí, a pesar de no compartir la valoración del servicio técnico , la respuesta ha sido rápida y ágil.
Como conclusión, no recomiendo la compra ni de este ni de otros. De hecho, he preferido no abonar coste reparación y he comprado otro terminal, chino del todo que estoy segura que mejor me va a ir, peor, imposible.

Respuesta Energy Sistem:

Hola.

Te agradecemos la confianza mostrada con la compra del Energy Pro 4G. Te pedimos disculpas si la experiencia no ha sido la esperada. Energy Sistem ofrece una garantía de 36 meses que cubre los defectos de fabricación o materiales. En este caso nuestro servicio técnico detecto que el terminal presentaba un golpe en el botón de encendido y que dicho desperfecto estaba directamente relacionado con la avería que nos indicaste.
En cuanto a los cuelgues y fallos en aplicaciones nos gustaría haber podido revisar el dispositivo cuando se producían estos fallos ya que estoy seguro que podríamos haberte dado una solución.

Un saludo.

Julián
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Muy buen producto calidad-precio. Muy recomendado.
Muy buen producto calidad-precio. Muy recomendado.
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Son productos de calidad a precios muy competitivo
Son productos de calidad a precios muy competitivos
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El tiempo de carga es demasiado, 2:30h y el botón
El tiempo de carga es demasiado, 2:30h y el botón de encendido es muy blando, se pulsa con mucha facilidad en el bolsillo.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.
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El telefono esta muy bien en lineas generales y ti
El telefono esta muy bien en lineas generales y tiene buenas prestaciones, es una pena que no tenga un sistema más actual o mejorado, y asi difrutar de configuraciones y seguridad.



Respuesta de Energy Sistem:

Hola.

Gracias por tu valoración sobre nuestro smartphone Phone Pro 4G navy. El dispositivo integra Android 5.1. En principio no está previsto actualizar el dispositivo a un versión superior de Android aunque no descartamos realizar mejoras sobre el firmware actual del dispositivo.



Un saludo.

Julián
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Muy contento con el terminal y con el trato recibi
Muy contento con el terminal y con el trato recibido por el personal de la tienda online.
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A veces la pantalla táctil tarda en reaccionar. P
A veces la pantalla táctil tarda en reaccionar. Por lo demás no tengo gran cosa instalada, así que no puedo decir que tal se comporta cuando se exige más. Con lo que tengo la velocidad es normal.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.

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Ya he comprado varios teléfonos, y sigo compránd
Ya he comprado varios teléfonos, y sigo comprándolos, `por algo será.
Gracias
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Mi hija esta encantada con el telefono,dice que es
Mi hija esta encantada con el telefono,dice que es mejor de lo que esperaba.
Fácil,rápido y la cámara saca fotos preciosas.Estamos mas que satisfechos con la compra.
Como sugerencia os pido que hagáis complementos para los teléfonos mas juveniles,las fundas por ejemplo.
Gracias
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Magnifico producto, en relación calidad-precio.
Magnifico producto, en relación calidad-precio.
No hace falta ir a marcas famosas para tener un producto de calidad y este teléfono es un buen ejemplo-
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La funda tipo libro me gusta mucho. No hace el tel
La funda tipo libro me gusta mucho.
No hace el teléfono más grande de lo que es y es cómoda de utilizar.
Echo de menos algún apartado para guardar dni, algún billete , etc.
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Tengo problemas con la agenda, pues no me deja int
Tengo problemas con la agenda, pues no me deja introducir las letras de un nombre para buscar su número. Sólo me deja usar el micrófono.
Por otro lado, el WhatsApp se traba a veces. Creo que es problema del teclado.
Por lo demás, todo bien.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy phone pro 4g navy.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.

Recibe un cordial saludo.

Julián
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no llevo un par de meses que me cambiaron los pro
no llevo un par de meses que me cambiaron los pro que, por los navy 4, y ya he tenido que llevar a reparar uno de ellos. Después de haber tenido en los otros dos terminales 3 y 4 reparaciones , respectivamente cada uno. Cómo empiece la racha de reparaciones con estos nuevos ya apaga y vámonos.
Un coñazo tener que llevar a reparar cada dos por tres

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy phone pro 4g navy .
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.

Julián
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Tiene fallo de software. Cuando intentas escribir
Tiene fallo de software. Cuando intentas escribir un nombre para buscar en la agenda se sale de la pantalla de busqueda a la pantalla principal.
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Ya hemos comprado varios terminales y todo ha sido
Ya hemos comprado varios terminales y todo ha sido con una sastifacion exquisita incluso en un pequeño accidente los han reparado sin cargo ninguno muchas gracias a todo el equipo felicitaciones adelante
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Un smartphone genial a un precio muy competitivo.
Un smartphone genial a un precio muy competitivo. Se lo regalé a mi mujer y está encantada con él. Muy contento con mi nueva adquisición.
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La bateria es una castaña
La bateria es una castaña
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El android es anticuado, y no es bueno, incluso la
El android es anticuado, y no es bueno, incluso la versión anteior era mejor, por lo que no puedo valorar del todo bien el móvil, que, aunque sus prestaciones en cuanto a capacidad, memoria, procesador, velocidad.. son buenas, al final lo más importante en estos dispositivos es su sistema operativo, y en este caso, deja bastante de desear. ¿Habrá alguna actualización de android para mejorar? Espero que sí, porque no me puedo permitir estar cambiando de móvil cada poco tiempo, así que espero que, en lo que esté en vuestra mano, hagáis lo posible para poder actualizar el dispositivo.

Respuesta de Energy Sistem:


Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Phone Pro 4G Navy.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.
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Muy bonito, me gusta muchísimo, es muy elegante.
Muy bonito, me gusta muchísimo, es muy elegante.
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ningun comentario . todo perfecto solo que podria
ningun comentario . todo perfecto solo que podria traer el protector de pantalla lla puesto es dificil ponerlo sin tener practica.
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Yo siempre que pueda compraré Energy Sistem.
Yo siempre que pueda compraré Energy Sistem.
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Estoy contento con los productos de esta compañí
Estoy contento con los productos de esta compañía y como cliente de muchos años de experiencia seguiré comprando sin problemas
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Gran marca en todos los aspectos
Gran marca en todos los aspectos
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No me funciona bien, y ya lo he tenido en el servi
No me funciona bien, y ya lo he tenido en el servicio técnico 2 veces y sigue funcionando muy deficiente.

Respuesta de Energy Sistem:

Hola,

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Energy Phone Pro 4g.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.

Recibe un cordial saludo.
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Muy buen producto. Un teléfono muy bueno con un b
Muy buen producto. Un teléfono muy bueno con un buen precio y además español
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A veces la pantalla se hace grande y tengo que sal
A veces la pantalla se hace grande y tengo que salir para volver a entrar

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.
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Extremadamente delicado......
Extremadamente delicado......
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Tiene algunes deficiències como el enlace Des de
Tiene algunes deficiències como el enlace Des de el teléfono a contactes, que no funciona, la posibilidad de editar los datos de contactos registrados.

Respuesta de Energy Sistem:

Hola,

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Energy Phone Pro 4g Navy. Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.


Recibe un cordial saludo.
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Los primeros dias el indicador de bateria siempre
Los primeros dias el indicador de bateria siempre estaba al 4%. Hasta que no pasaron unos dias no se arreglo y ahora marca otros valores.
El sistema para crear carpetas y organizar las imagenes es un poco complicado.

Respuesta de Energy Sistem:

Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.

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Faltó del cristal de protección de la pantalla q
Faltó del cristal de protección de la pantalla que llevaba el otro y que se informó en el ticket. Lo espero todavía.
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Sensacuion q la bateria dura poco demasiado Rendim
Sensacuion q la bateria dura poco demasiado
Rendimiemto.no dura la bateria ni un dia con un uso normal diario
Pero por lo demas funciona muy rapido eso si funciones muy basicas


Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.
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Muy contento con l rapidez en el envío y con el
Muy contento con l rapidez en el envío y con el servicio técnico con otros móviles, rápido y eficaz
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Una anomalía que he detectado en este lapso de ti
Una anomalía que he detectado en este lapso de tiempo:
Cuando entro a contactos (icono "teléfono") y abro la ventana marcada por una lupa para buscar a un contacto por el nombre, ésta se cierra antes de que pueda llegar a escribir ninguna letra.
Si lo hago a través de contactos (icono "libreta") y realizo la misma operación, en ocasiones me ocurre lo mismo (por ejemplo si estoy andando al hacerlo).

Respuesta de Energy Sistem:

Hola,

Muchas gracias por responder a tu encuesta de satisfacción, en tu caso en particular y por la descripción del fallo que nos has comunicado, seguramente se pueda solucionar restableciendo los valores desde sus Ajustes/Copia de Seguridad/Restablecer valores de fabrica, puede que alguna aplicación este generando algún tipo de incompatibilidad en el sistema de Android.

En caso que continuara en la misma situación, la reinstalación del sistema (firmware) en el terminal podría resolver la avería. Este proceso es muy sencillo y no conlleva dificultad alguna:

Te recomendamos antes de comenzar, que realices una copia de seguridad de los datos de tu Energy Phone Pro 4G Navy.

1) Si puedes acceder a la memoria, te recomiendo realizar una copia de seguridad, ya que los datos de la memoria serán borrados.

2) Utilizando un PC, accede a https://www.energysistem.com/es/support?v=
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Perfecto, rápido y peso ideal
Perfecto, rápido y peso ideal
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El producto es muy bueno, vale cada uno de los cé
El producto es muy bueno, vale cada uno de los céntimos que pagas por él. Los acabados se ven algo frágiles, pero muy elegantes, con abundante aluminio y cristal. Además, con las fundas lo proteges mejor y tiene un "soporte" para ver vídeos y demás.

La calidad de imagen (tanto de pantalla cómo de cámaras) es muy buena, aunque sí es verdad que el led flash de la cámara frontal es algo mejorable.

Cómo única contra que añadiría está el hecho de que la batería no es extraíble.

De hecho, el producto me ha gustado tanto, que pronto compraré uno para mí madre.
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Llevo 15 días con el teléfono y de momento no le
Llevo 15 días con el teléfono y de momento no le he encontrado ningun fallo...
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Contento
Contento
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El hecho de que tenga 8 núcleos se nota bastante
El hecho de que tenga 8 núcleos se nota bastante a la hora de abrir simultaneamente aplicaciones. Las fotos que se realizan con la cámara están muy bien, muchísimas opciones (aún estoy aprendiendo a usarlas todas). El Bluetooth se conecta con mis otros dispositivos enseguida. Resumen: muy contenta con el producto.
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muy buena relación calidad -precio
muy buena relación calidad -precio
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Muy buena relación calidad precio y excelente dis
Muy buena relación calidad precio y excelente diseño.
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Un aparato de lo más versátil buena duración de
Un aparato de lo más versátil buena duración de la batería, una pantalla bastante grande y luminosa, vamos que dentro de su segmento es muy buen aparato
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Muy buen teléfono, va muy fluido gracias a su mem
Muy buen teléfono, va muy fluido gracias a su memoria RAM. La batería me dura 3 dias, teniendo el ahorro de batería activado y aún así me llegan las notificaciones de las app. Sin duda lo volvería a comprar
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Todo correcto, el trato muy afable
Todo correcto, el trato muy afable
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el boton de encendido esta muy sensible y se encie
el boton de encendido esta muy sensible y se enciende la pantalla en el bolsillo con el roce. La bateria es escasa: un dia con poco uso. Lo demas bueno.
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Rápido, eficaz, manejable
Rápido, eficaz, manejable
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Es un gran producto. Lo unico que falta que se det
Es un gran producto.
Lo unico que falta que se detengan las instalaciones automaticas de Google.
Es muy ligero y manejable, y se usa con mucha facilidad. Lo recomiendo a todos
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Aunque he tenido que mandarlo a reparar porque no
Aunque he tenido que mandarlo a reparar porque no se oia al hablar, entiendo que es un fallo de fabricación, por todo lo demás la relación calidad- precio del producto es increible

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Pro 4G Navy. Para conocer mejor lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.
Sebas
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El móvil es muy malo y no cumple con las caracter
El móvil es muy malo y no cumple con las características que tiene. Muy lento y se queda colgado continuamente.
Muy descontenta pasar del pro qi a éste

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Pro 4G Navy.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.
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Una compra muy acertada con una relación calidad/
Una compra muy acertada con una relación calidad/precio muy razonable. Además el diseño es muy elegante y el producto muy funcional.
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Todo bien...buen producto.
Todo bien...buen producto.
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Funciona bien, es ligero y fácil de manejar.
Funciona bien, es ligero y fácil de manejar.
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rápido servicio, buen producto y buena relación
rápido servicio, buen producto y buena relación prestaciones y precio
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Súper rápido atractivo y muy bonito habiendo ten
Súper rápido atractivo y muy bonito habiendo tenido muchos modelos mucho más caros éste es el mejor con diferencia, seguir haciéndonos el día a día mas agradable un saludo.
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A veces, se bloquea el solo dificil de apagar, bat
A veces, se bloquea el solo dificil de apagar, bateria de poca duración, me gustaria cambiarlo

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Energy Phone pro 4g Navy
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.
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Lo que mas me gusta es su aspecto de lujo, en cuan
Lo que mas me gusta es su aspecto de lujo, en cuanto al funcionamiento va perfecto, pero le haria falta una Actualizacion de android para estar al nivel que se merece.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu Energy Pro Navy.

Al respecto indicarte que nuestro equipo de desarrollo está trabajando en poder actualizar el dispositivo aunque no podemos garantizar, por cuestiones técnicas que esta actualización sea posible.

Un saludo.

Julián
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Es un móvil espléndido y no hay nada que no me g
Es un móvil espléndido y no hay nada que no me guste de el
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Muy buen teléfono
Muy buen teléfono
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Mi valoración de este teléfono es la siguiente:E
Mi valoración de este teléfono es la siguiente:Estéticamente para mi gusto es perfecto pero se queda corto en lo que respecta al sistema operativo. Hay aplicaciones que no van muy fluidas e incluso llegan a colgarse. Es un teléfono muy bonito y trae extras muy atractivos, es una pena que no rinda lo suficiente.
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Estoy satisfecha con él
Estoy satisfecha con él
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buena apariencia y funciona muy bien
buena apariencia y funciona muy bien
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Más que contento, el teléfono va muy bien y no m
Más que contento, el teléfono va muy bien y no me ha dado fallos por ahora.
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Un teléfono fantástico con una estética muy act
Un teléfono fantástico con una estética muy actual.
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Muy buena imagen, cómodo y fácil manejo
Muy buena imagen, cómodo y fácil manejo
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buen telefono, estoy muy contento
buen telefono, estoy muy contento
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Es más que bueno, es un móvil EXCELENTE en todos
Es más que bueno, es un móvil EXCELENTE en todos los sentidos, grandes prestaciones dentro de un tamaño perfecto, muy manejable, pantalla de alta calidad. Una excelente calidad/precio. Hace unas fotos de alta calidad. Estoy muy satisfecho con mi móvil 4G Navy. Lástima que no sea muy conocido, un móvil Español (Valenciano). Gracias.
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se queda bloqueado, no me permite apagarlo y falla
se queda bloqueado, no me permite apagarlo y falla el táctil de la pantalla

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para revisar el caso en profundidad y poder ofrecerte la mejor solución. Un saludo, Elías.
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Pues muy ligero, fiable y fácil de manejar. El pr
Pues muy ligero, fiable y fácil de manejar. El precio, ajustado
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Cumple con las expectativas Buen servicio de venta
Cumple con las expectativas
Buen servicio de venta
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Buena relación calidad-precio
Buena relación calidad-precio
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El teléfono funciona bien, con algún problemilla
El teléfono funciona bien, con algún problemilla de software que esperemos que se solucione lo antes posible. Le cuesta conectar con chromecast o se desconecta a veces.
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Muy buena y completa. Rápida entrega.
Muy buena y completa. Rápida entrega.
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Funciona de maravilla...
Funciona de maravilla...
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A lo largo del tiempo la evolución de los Smartph
A lo largo del tiempo la evolución de los Smartphone Energy Sistem ha sido notable. En el Caso del Energy Phone Pro se han cuidado "y mucho" los detalles: El peso, el tacto, la forma. Porque las prestaciones ya eran buenas en anteriores modelos y son mejores ahora. En este caso creo que se ha dado una notable mejora en aspecto visual y en reducción de peso.
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el comportamiento del teléfono hasta el momento,
el comportamiento del teléfono hasta el momento, es excelente; espero que dure así muchísimo tiempo, solo puedo decir la satisfacción que tengo de haberlo adquirido.
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Estoy muy satisfecho con este teléfono, no obstan
Estoy muy satisfecho con este teléfono, no obstante ha habido un par de ocasiones en que la pantalla ha hecho un parpadeo, como si quedara bloqueada entre el paso de una pantalla a otra, lo que me ha generado cierta preocupación. Si vuelve a pasar, valoraré enviárselo para que comprueben su correcto funcionamiento. Gracias y un saludo.

Respuesta de Energy Sistem:

Un técnico se ha puesto en contacto contigo para pedirte más información acerca de la incidencia que estas teniendo. Atentamente: Julian K.
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Estoy muy satisfecho con el producto y también la
Estoy muy satisfecho con el producto y también la atención recibida en el comercio fue totalmente satisfactorio
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Rapido y eficaz
Rapido y eficaz
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Un gran descubrimiento. Calidad / precio genial
Un gran descubrimiento. Calidad / precio genial
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Se ve bien y responde bien a lo que se le pide. A
Se ve bien y responde bien a lo que se le pide. A mejorar el botón de encendido que hay que cogerle el truco para no pulsarlo involuntariamente.
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Estoy contento con el producto, si bien, la actua
Estoy contento con el producto, si bien, la actualización se echa en falta.
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El movil muy bien y la calidad muy buena. Solo he
El movil muy bien y la calidad muy buena. Solo he tenido problemas que a veces cuando me llamaban se me quedaba la pantalla negra y no podía descolgar. Espero pronto llegue la actualización Android 6.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por la confirmación, es posible que la pantalla negra sea un bloqueo puntual del dispositivo. En caso de incidencia con el dispositivo, aconsejamos que te pongas en contacto con la garantía, a través de la página principal de Energy Sistem
Atentamente, Sebas
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Sin queja.
Sin queja.
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Hasta ahora va muy bien. Gracias
Hasta ahora va muy bien. Gracias
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Me gusta mucho,perfecto en todo, pero podrían dar
Me gusta mucho,perfecto en todo, pero podrían dar la opción de poner un salva pantallas en la pantalla de iconos de programas. Solo existen la opción de blanco o negro y queda muy soso

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el producto es muy, muy bonito, delgado, con linea
el producto es muy, muy bonito, delgado, con linea elegante y buena imagen
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Sólo un par de problemas: el "doble toque" para b
Sólo un par de problemas: el "doble toque" para bloquear y desbloquear, no funciona bien, sólo desbloquea. La opción de búsqueda en agenda y teléfono, desaparece al intentar buscar.

Respuesta de Energy Sistem:

Buenos días,
Agradecemos tus comentarios relativos al energy phone pro 4g navy. Entendemos que la reacción del "doble toque" pueda verse afectada por varios factores como pueden ser la electricidad estática, polvo, protectores de pantalla, etc.
Unos de nuestros técnicos se ha puesto en contacto contigo para ayudarte en lo que parece una incidencia de software relativa a la agenda.
Un saludo y gracias por tu confianza.
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Hasta el momento muy satisfecha con los diferentes
Hasta el momento muy satisfecha con los diferentes productos y con la atención al cliente, durante la venta y en el servicio postventa.
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Contento con el producto ,me hago un poco lio con
Contento con el producto ,me hago un poco lio con el traductor automatico ,espero poder eliminarlo .Es rapido ,ami me va francamente bien,salvo ese detalle .
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DE MOMENTO FUNCIONA BIEN SALVO EL MODO HDR DE LA C
DE MOMENTO FUNCIONA BIEN SALVO EL MODO HDR DE LA CAMARA TRASERA QUE NO SE ACTIVA. TENGANLO EN CUENTA PARA FUTUROS CONTROLES DE CALIDAD.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.
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El smartphone está muy bien en todos los aspectos
El smartphone está muy bien en todos los aspectos, la única pega que le pondría sería la versión android lollipop 5.1, la mayoría de terminales ya vienen con la Marshmallow 6.0.
Actualícenlo ya para ser competitivo del todo.
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No pesa nada, muy rápido y de fácil uso. Encanta
No pesa nada, muy rápido y de fácil uso. Encantado con la compra. Se lo recomiendo a todo el mundo.
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Buena relación calidad/precio.
Buena relación calidad/precio.
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Un escurridizo la parte de atrás al ser de crista
Un escurridizo la parte de atrás al ser de cristal

Respuesta de Energy Sistem:

Buenas.

Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades.


Un saludo.
Manuel
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manejo facil , velocidad buena , imagen de calidad
manejo facil , velocidad buena , imagen de calidad , precio barato y 4g y la doble tarjeta van de cine no se bloquea ni pierde seal ni cobertura
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En mi opinión es rápido de manejar, fluido y tie
En mi opinión es rápido de manejar, fluido y tiene muy buenas prestaciones. Una relación calidad/precio muy buena.
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Está muy bien,lo que pasa que yo andaba buscando
Está muy bien,lo que pasa que yo andaba buscando una carcasa tipo silicona y que cubriera todos los lados, en las imagenes parece tipo blanda y no rigida.

Respuesta de Energy Sistem:

Estimado cliente:

Muchas gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy phone pro 4g navy.
En las características de funda indica que el material es PU (poliuretano) + Microfibra, las características de este material por naturaleza es de una rigidez bastante notable.
Un saludo y gracias por tu confianza.
Nicolás.
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Buenas prestaciones a un precio razonable y ademá
Buenas prestaciones a un precio razonable y además es un producto español. Satisfecho con el producto.
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Rápido,manejable,y prestaciones excelentes, muy b
Rápido,manejable,y prestaciones excelentes, muy buena compra, relación calidad-precio espectacular. Desde hace años solo utilizo los smartphone de Energy. Enhorabuena a los trabajadores!
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bonito, delgado y español
bonito, delgado y español
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Un smartphone muy completo y asequible, con un bon
Un smartphone muy completo y asequible, con un bonito diseño.
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Sencillamente buena relación calidad precio. Y un
Sencillamente buena relación calidad precio. Y un diseño muy resultón.
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Hola buenas tardes. Podríais haber puesto una cá
Hola buenas tardes. Podríais haber puesto una cámara trasera de 16MP doble flash y delantera 8MP,yo hubiera puesto NFC. Sacaran más modelos de carcasas como: Silicona,Carcasa trasera dura y con dibujos divertidos,frases. Y que varios establecimientos tengan vuestras carcasas de Energy Phone 4G Navy me estoy volviendo loca y no encuentro y me parece un poco elevado precio página vuestra lo que cuestan carcasas y más para una estudiante que no trabaja.Y parte hubiera sacado más colores de los terminales. Espero que os haya servido mi encuesta.
Un cordial saludo.

Respuesta de Energy Sistem:

Estimado cliente:

Muchas gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu energy phone pro 4g navy.
Hemos estimado que se mejora más la calidad de las fotografías mejorando el sensor de la cámara que no aumentando la resolución de la misma. NFC es un protocolo de comunicación que en la mayor parte de los casos realiza las mismas funciones que el Bluetooth, solamente añade la posibilidad del pago mediante NFC, pero por el momento no está suficientemente instaurado según los datos manejados. Las fundas las puedes encontrar en nuestra web:

https://www.energysistem.com/es/search/funda%20pro%204g

En lo referente a los colores del Phone pro 4G, se ha apostado por una estilo más elegante y sobrio. Puedes optar por nuestro modelo Neo Lite en caso de querer mayor colorido en el teléfono (aunque no con la misma potencia).
Agradecemos muchísimo tu aportación.
Un saludo y gracias por tu confianza.
Nicolás.
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Buena relación precio y calidad. Incluso elegante
Buena relación precio y calidad.
Incluso elegante.
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Me compré este teléfono energy PRO 4G NAVY qe ll
Me compré este teléfono energy PRO 4G NAVY qe lleva solo un mes y desde el primer día me está dando problemas y no estoy muy contento.

Respuesta de Energy Sistem:

Un técnico se ha puesto en contacto contigo para pedirte más información sobre los problemas que estas teniendo para así poder ayudarte. Atentamente: Julian K.
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Contentísimo con el articulo. Como siempre excele
Contentísimo con el articulo. Como siempre excelente relación calidad-precio
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Me hán sorprendido muy gratamente sus prestacione
Me hán sorprendido muy gratamente sus prestaciones (velocidad, calidad de fotos, memoria, etc.)
si a todo eso le añadimos le magnifica relación calidad, precio. Tenemos un telefono de primer nivel a muy buen precio.
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Bonito y bien acabado pero excesivamente fragil, e
Bonito y bien acabado pero excesivamente fragil, el cristal trasero se rompio al mes de tenerlo sin haber recibido ningun golpe y tratandolo delicadamente, se me hizo una grieta de arriba a bajo, no lo volveria a comprar.
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que no duden en obtener un verdadero smartphone co
que no duden en obtener un verdadero smartphone como son energy sistem, muy satisfecho estoy con mi energy phone 4G navy
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El móvil hace buenas fotos La duración de la bat
El móvil hace buenas fotos
La duración de la batería me parece buena
Lo uso para ver neflix y la calidas de la imahen es Excelente
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Excelente relación. Calidad preció
Excelente relación. Calidad preció
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El teléfono tiene un diseño que entra por los oj
El teléfono tiene un diseño que entra por los ojos y la calidad es muy buena. No he tenido ningún inconveniente y creo que he acertado con mi nuevo móvil.
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La relación calidad precio es muy buena porque da
La relación calidad precio es muy buena porque da basta tes prestaciones a un precio razonable.
La calidad de imagen es muy buena.
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telefono muy fino y muy elegante cristal por los d
telefono muy fino y muy elegante cristal por los dos lados muy escurridizo pero es un telefono de lujo.
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Es fenomenal y sus fotos panorámicas, son realmen
Es fenomenal y sus fotos panorámicas, son realmente una pasada, nunca pensé que se pudiese hacer una foto asi con un teléfono. No tiene pegas y si hay que poner alguna se la pondría a la memoria interna, pues aunque se puede ampliar con una tarjeta esto te quita poder usar otra sim en el mismo aparato, lo que ya no tiene gracia, y la bateria deberia ser un poco mas potente, se gasta enseguida si usas mucho la wifi.
En general es un buen smartphone, calidad/precio, inigualables.
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Muy buen producto y de muy buena calidad.
Muy buen producto y de muy buena calidad.
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Es muy buen móvil , además calidad precio esta m
Es muy buen móvil , además calidad precio esta muy bien i de estética muy guai
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Mi mujer y mi hijo están encantados con su nuevos
Mi mujer y mi hijo están encantados con su nuevos smartphones. Van de maravilla
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El móvil va estupendamente, estoy contenta de hab
El móvil va estupendamente, estoy contenta de haberlo comprado.
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Gran relación calidad precio
Gran relación calidad precio
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Buen producto aunque no sé cómo irá el tema de
Buen producto aunque no sé cómo irá el tema de las actualizaciones de software.

Respuesta de Energy Sistem:


Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. El modelo Phone Pro 4G cuenta con la versión Android 5.1 y aunque desde nuestro departamento de desarrollo ya están trabajando en la versión 6 de Android.
Saludos.
Juan Carlos
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Todo bien
Todo bien
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Se blokea la pantalla con lo q hace difícil manej
Se blokea la pantalla con lo q hace difícil manejarlo. También se sale de las apps mientras las usas

Respuesta de Energy Sistem:

Sentimos la incidencia y te confirmo que la incidencia indicada, puede ser relacionada con un tema de requisitos. Te aconsejamos que instales un optimizador de recursos desde el Play Store, con el fin de liberar espacio en la memoria y evitar el cierre de las aplicaciones.
Atentamente, Sebas
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Buena resolución de pantalla
Buena resolución de pantalla
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El móvil lo compré pensando en sus buenas presta
El móvil lo compré pensando en sus buenas prestaciones, pero a pesar de ser octacore e ir acompañado de 2gb de ram, deja mucho que desear. Los juegos se ralentizan tras veinte minutos de actividad, además de calentarse bastante. Los técnicos lo revisaron hasta en dos ocasiones pero no vieron problema alguno, es decir que el terminal es así. Solo sirve para Whatsapp y Facebook, si alguien quiere un móvil para jugar que no fiche un Navy, no siempre la potencia está bien empleada o es la adecuada.

Respuesta de Energy Sistem:

Gracias por las observaciones. Cualquier terminal puede sufrir un calentamiento en caso de utilizar aplicaciones de grandes requisitos, sin embargo para mejorar el funcionamiento del mismo , aconsejamos la instalación de una aplicación capaz de optimizarlo, para poder librar RAM con el fin de dedicarlo a esa aplicación en concreto. Espero haberte sido de ayuda
Atentamente, Sebas
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La relación calidad precio fantástico, muy satis
La relación calidad precio fantástico, muy satisfecho de sus caracteristicas , la duracion de la batería genial al igual que la rapidez de todas las aplicaciones.
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Rapido, comodo y agradable. Increible a este preci
Rapido, comodo y agradable. Increible a este precio.
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Esperaba más calidad en las fotografias. Pero lo
Esperaba más calidad en las fotografias.
Pero lo que menos me gusta es que los botones son muy sensibles y se enciende el teléfono continuamente sin querer.


Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por tu opinión. Te sugiero que el modo de escena lo dejes en automático para conseguir los mejores resultados en tus fotografías. Para desactivar la función "doble toque" y que no se encienda el terminal puedes desactivarla desde Ajustes/Pantalla/Doble toque. Atentamente, Fran
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buen tlf cuando las fundas.
buen tlf cuando las fundas.

Respuesta de Energy Sistem:

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Esperamos que puedas seguir disfrutando de tu dispositivo como mereces. Con respecto a las fundas, tenemos previsto tener unidades a finales del mes de Junio. Podrás consultar la disponibilidad a través de nuestra web www.energysistem.com. Un saludo, Elías.
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Teléfono que va realmente bien, cumple las tres "
Teléfono que va realmente bien, cumple las tres "B"
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Ha gustado sobre todo el pequeño grosor y el dise
Ha gustado sobre todo el pequeño grosor y el diseño en sí
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La pantalla es genial, la batería me dura 2 días
La pantalla es genial, la batería me dura 2 días y medio, el cambio de procesador un acierto, el diseño fantástico. Un móvil Premium a un precio muy competitivo. Enhorabuena, os vais superando día a día!!!
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