Como eboook funciona muy bien aunque le faltaria un pelín de resolución ya que las letras se ven un poco pixeladas, pero se lee perfectamente, además a veces la playstore se cuelga, además dice que incluye 1500 libros de la literatura universal de regalo, pero en el ebook no están ni dice en ningún sitio donde se descargan
Respuesta de Energy Sistem:
Hola, Pepe.
Gracias por confiar en nosotros con la compra del eReader Max. Me gustaría informarte que puedes configurar el número de páginas de refresco total de pantalla en Ajustes - Otros ajustes para asegurar la máxima calidad del contenido mostrado en cada momento.
Puedes descargar gratuitamente los 1500 libros de la literatura universal a través del siguiente enlace en el que encontrarás el archivo "Libros gratuitos / Free books":
Si tuvieras cualquier otra consulta, te agradecería que contactaras con nuestro equipo de Atención al cliente desde el siguiente enlace:
https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico
Un saludo, Vanesa.
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40%
Published byJuanoneReader Max
No consigo Instalar los diccionarios
He seguido minuciosamente las intrucciones provistas y cuando selecciono una palabra de un libro con el fin de traducirla o definirla , simplemente no sucede nada por mucho que esperes. Si para entonces decides pasar de pagina, el libro se bloque y ni avanza ni retrocede de pagina. Solamente te permite salir al menu principal pulsando el boton "Home". Por favor, como puedo solucionarlo. Muchas gracias
Respuesta de Energy Sistem:
Hola, Juan.
Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra del eReader Max.
Si tras seguir las indicaciones de nuestra FAQ no has conseguido que funcione correctamente, para poder ofrecerte una solución al error que me comentas, te agradecería que te pudieras en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente a través del siguiente formulario:
https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico
Un saludo, Vanesa.
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60%
Compra verificadaPublished byMaría del MaroneReader Max
Tarda mucho en encenderse y poder empezar a leer
Tarda mucho en encenderse y poder empezar a leer
Respuesta de Energy Sistem:
Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.
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80%
Compra verificadaPublished byFranciscooneReader Max
Tarda en arrancar y es un poco complicado el acced
Tarda en arrancar y es un poco complicado el acceder a otras funciones como buscar una página determinada o incluir un diccionario.
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Compra verificadaPublished byManueloneReader Max
Me hubiera venido mejor si tuviera luz.
Me hubiera venido mejor si tuviera luz.
Respuesta de Energy Sistem:
Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Este modelo no tiene luz, pero disponemos de otros modelos como el Pro 4 que sí lo tiene. En nuestro catálogo queremos siempre tener la mayor variedad para que nuestros clientes puedan tener muchas opciones para disfrutar de nuestros artículos. Un saludo, Elías.
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80%
Compra verificadaPublished byNuriaoneReader Max
En ocasiones cuando lo enciendo el ereader, los li
En ocasiones cuando lo enciendo el ereader, los libros han desaparecido de la pantalla inicial y tengo que buscarlos en la carpeta.
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100%
Compra verificadaPublished byDomingooneReader Max
producto calidad y precio extraordinario.
producto calidad y precio extraordinario.
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60%
Compra verificadaPublished byJuanoneReader Max
La pantalla tactil a veces falla.
Que no tenga inc
La pantalla tactil a veces falla.
Que no tenga incluido un diccionario es depcionante y no he sido capaz de instalarlo.
A veces falla el guardado de libros que se estan lleyendo y tienes que volver al indice para buscarlos
Respuesta de Energy Sistem:
Muchas gracias por las observaciones realizadas en nuestra encuesta de satisfacción acerca de tu eReade MAX.
Para resolver lo ocurrido, uno de nuestros técnicos ha contactado contigo y así poder realizar un seguimiento personalizado de tu caso.
Recibe un cordial saludo.
Gaspar Lloret
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80%
Compra verificadaPublished bysantiagaoneReader Max
La única pega que le encuentro es que no tenga lu
La única pega que le encuentro es que no tenga luz, no me fije cundo compre este modelo ,si había otro con luz
Respuesta de Energy Sistem:
Antes de todo, muchas gracias por contestar a la encuesta y doblemente gracias por la puntuación tan alta. Los comentarios negativos nos ayudan para aprender de nuestros errores, pero los comentarios positivos como éste nos dan la fuerza necesaria para mejorar día a día. Un saludo, Elías.
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100%
Compra verificadaPublished byMirtaoneReader Max
Encantada con el ereader!! Es muy rápido en el pa
Encantada con el ereader!! Es muy rápido en el paso de páginas, se lee estupendamente y además puedo leer la prensa digital online. Lo único que aún no he sido capaz de instalarle un diccionario por más que sigo las instrucciones pero por lo demás me parece una elección totalmente acertada.