Conseils pour votre Energy Phone Pro

Il est normal que nous ayons parfois des doutes sur notre smartphone. C'est pourquoi, dans cet article, nous vous apportons des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur notre Energy Phone Pro :

1) Si je souhaite réinitialiser mon smartphone au même état que lorsque je l'ai allumé pour la première fois, que dois-je faire ?

Eh bien, ces étapes simples vous aideront à y parvenir facilement :

- Avec le téléphone éteint, maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume et sans le relâcher , appuyez sur le bouton d'alimentation . Vous pouvez les libérer lorsque le logo Energy apparaît.

- Le téléphone démarrera en mode de récupération. Pour ouvrir les options, appuyez sur le bouton d'accueil car l'écran tactile ne fonctionne pas dans ce mode.

- Utilisez les boutons de volume physiques pour naviguer entre les différentes options et recherchez la fonction « Effacer les données / réinitialisation d'usine » . Sélectionnez-le à l'aide du bouton de menu.

- Une fois ce processus terminé, redémarrez-le en utilisant la fonction « Redémarrer le système maintenant ».

2) Pendant la lecture d'une vidéo sur mon Energy Phone, elle s'arrête. Pourquoi?

Cela est dû à la fonction Smart Pause , activée par défaut lorsque vous mettez à jour votre smartphone. Grâce à cette fonctionnalité, votre Energy Phone Pro détecte lorsque vous faites défiler et met automatiquement la vidéo en pause, afin que vous ne manquiez pas une seule seconde du contenu. Il peut être désactivé en allant dans « Paramètres » > Pause intelligente

3) La capacité de mémoire interne de mon Energy Phone Pro est de 16 Go mais la mémoire disponible est moindre, pourquoi ?

Cela se produit sur tous les smartphones. Le système d’exploitation Android™ et les applications préinstallées sur votre appareil nécessitent environ 2,6 Go de mémoire interne pour fonctionner. Pour cette raison, la mémoire disponible pour stocker des données supplémentaires est légèrement inférieure à 16 Go.

Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre certaines des questions les plus fréquemment posées.