Informações gerais

Esta Política de Privacidade e Cookies é aplicável a todos os dados de caráter pessoal que você, como utilizador (entendendo-se por utilizador toda a pessoa física que aceda ao sítio web), nos fornecer à Energy Sistem Technology, S.A.U. quando acede a https://www.energysistem.com, doravante o "Sítio Web".

O objetivo desta Política de Privacidade e Cookies é informá-lo sobre como tratamos os seus dados pessoais como utilizador, bem como explicar-lhe os direitos que lhe assistem nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e demais normativas aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Quem é o responsável?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Sítio Web é a Energy Sistem Technology, S.A.U., com número de identificação fiscal A53107488 e sede social em C/ Calpe, 1 Finestrat, Alicante 03509, Espanha.

Pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados no endereço de correio eletrónico tec@energysistem.com para realizar todas as consultas ou solicitar a informação que necessite acerca do tratamento dos dados de caráter pessoal dos utilizadores. Os dados de caráter pessoal que recolhemos serão tratados de forma confidencial e ficarão incorporados no nosso Registo de Atividades de Tratamento.

Para que solicitamos os seus dados?

Qual é a nossa legitimação para o tratamento de dados?

A nossa base de legitimação para o tratamento dos dados de caráter pessoal é a seguinte:

• O consentimento: se tiver concedido o consentimento expresso no momento de introduzir os dados de caráter pessoal ao marcar a caixa correspondente.
• A execução de um contrato: se existir uma relação contratual entre si e a Energy Sistem Technology, S.A.U., ou se o tratamento dos dados de caráter pessoal for necessário para o desenvolvimento da relação comercial.
• O cumprimento de uma obrigação legal: nos casos em que a Energy Sistem Technology, S.A.U. tenha uma obrigação legal que lhe seja aplicável como responsável pelo tratamento.
• O interesse legítimo: nos casos em que exista um interesse legítimo próprio ou de terceiros relacionado com o funcionamento do Sítio Web ou a prestação de serviços ao utilizador, sempre que os interesses e direitos fundamentais dos utilizadores não prevaleçam sobre o interesse legítimo.

Durante quanto tempo vamos conservar os seus dados?

Os dados de caráter pessoal que recolhemos através do Sítio Web serão tratados e conservados durante o tempo necessário para executar a finalidade pela qual foram recolhidos.

Mais concretamente, os dados que recolhemos para o desenvolvimento e execução de um contrato consigo serão conservados enquanto a relação contratual permanecer vigente, mas os dados pessoais que recolhemos no exercício do interesse legítimo ou com o seu consentimento serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir com essa finalidade.

Uma vez transcorrido o prazo estritamente necessário para a execução das finalidades que descrevemos anteriormente, conservaremos durante um prazo adicional os dados de caráter pessoal, que será até que tenham prescrito todas as ações que pudessem surgir da nossa responsabilidade derivada de cada um dos tratamentos.

Partilhamos os seus dados com terceiros?

Com o objetivo de levar a cabo as finalidades descritas anteriormente, é necessário que concedamos acesso aos seus dados pessoais a outros fornecedores de serviços, que atuarão como nossos subcontratantes do tratamento, tais como:

• Fornecedores de serviços tecnológicos e analíticos

• Fornecedores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega

• Administrações e organismos públicos quando assim o exija a normativa fiscal, laboral, da Segurança Social ou qualquer outra que seja aplicável.

• Fornecedores de serviços relacionados com a administração e gestão da empresa

• Fabricantes que respondem pela garantia comercial legal dos produtos comercializados no sítio web

Celebrámos um acordo com as empresas que atuam como subcontratantes do tratamento no qual se regula a gestão e o tratamento dos dados de caráter pessoal dos utilizadores, bem como a adequação das medidas de segurança adotadas.

Nos casos em que tenhamos de realizar transferências para terceiros com sede ou servidores fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (Islândia, Noruega ou Listenstaine), e que o referido país não ofereça um nível de proteção dos dados pessoais equivalente ao da União Europeia, transferiremos os seus dados pessoais respeitando em todo o momento as garantias adequadas e mantendo os padrões de segurança, de acordo com a normativa aplicável.

Quando se realizem estas transferências desde a UE/EEE para um país terceiro para o qual a Comissão Europeia não tenha emitido uma Decisão de Adequação, ou não contemos com Normas Corporativas Vinculativas, cumpriremos com o disposto para estes casos pela Comissão Europeia para lhe fornecer as garantias adequadas, e sempre que proceda, celebraremos as Cláusulas Contratuais Padrão e até implementaremos medidas de proteção adicionais quando for necessário.

Se pretender mais informações sobre a transferência de dados pessoais que realizamos para países fora da UE/EEE, pode contactar-nos através do seguinte correio eletrónico: info@energysistem.com

Quais são os seus direitos?

Poderá exercer os seguintes direitos a qualquer momento e de forma gratuita:

• Acesso: para conhecer que dados conservamos e o que fazemos com eles.
• Retificação: para nos informar de algum dado inexato.
• Eliminação: para que eliminemos os seus dados pessoais, na medida do possível.
• Oposição: para que deixemos de tratar os seus dados pessoais para uma das finalidades mencionadas anteriormente, sempre que não exista uma obrigação legal que o impeça.
• Portabilidade: para que transfiramos os seus dados pessoais para um terceiro, na medida do possível.
• Limitação: para que suspendamos os seus dados quando contestar a exatidão dos mesmos, ou quiser que os conservemos para exercer alguma ação.
• A não ser objeto de decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados.

Pode exercer qualquer um destes direitos de forma gratuita acedendo aqui.

Se não respeitarmos devidamente estes direitos como responsável, informamo-lo de que pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo em matéria de proteção de dados, a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou no endereço de correio eletrónico internacional@aepd.es.

Confidencialidade e medidas de segurança

A Energy Sistem Technology, S.A.U., como responsável pelo tratamento, compromete-se a respeitar a confidencialidade dos dados de caráter pessoal dos utilizadores e a utilizá-los conforme as finalidades para as quais foram recolhidos.

Adotámos todas as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados que são objeto de tratamento e que requer a normativa de proteção de dados.

Recomenda-se não introduzir dados pessoais sensíveis (como dados de saúde, informação financeira, documentos de identificação ou outros dados especialmente protegidos) através do assistente de compra no sítio web nem no totem situado em lojas físicas.

POLÍTICA DE COOKIES

Antes de começar, o que é um cookie? Que tipos de cookies existem?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que os sítios web instalam no computador ou dispositivo móvel dos utilizadores que os visitam. Os cookies são geralmente utilizados para fazer com que as páginas web funcionem, ou o façam de forma mais eficiente, bem como para recolher informação acerca da sua utilização.

Os cookies podem ser classificados da seguinte forma:

• Segundo a entidade que os gere: cookies próprios e de terceiros;
• Pelo prazo durante o qual permanecem ativados: cookies de sessão e persistentes;
• Segundo a sua finalidade: técnicos, de preferência ou personalização, de análise e de marketing.

Que cookies utilizamos?

Na tabela seguinte explicam-se os cookies que utilizamos e para que:

Eliminar os cookies

A maioria dos navegadores web permite algum controlo da maioria dos cookies através da configuração do navegador. Pode configurar os cookies nos navegadores mais comuns seguindo as respetivas instruções:

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• Microsoft Edge
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• Microsoft Internet Explorer
• Opera
• Apple Safari

Para encontrar informação relacionada com outros navegadores, pode visitar a página web do navegador correspondente.

Em https://www.energysistem.com utilizamos o Google Consent Mode v2 para transmitir os consentimentos para as diferentes finalidades. Mais informação aqui

Alterações na Política de Privacidade e Cookies

Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada pela última vez a 23/04/2025. A Energy Sistem Technology, S.A.U. reserva-se o direito de atualizar e modificar alguns aspetos da mesma para a adaptar às novidades legislativas e jurisprudenciais, pelo que recomendamos que a consulte periodicamente.